Très bonne expérience de ce garage Renault.
La conseillère m'a proposé une date avec prêt d'un véhicule sans avoir eu besoin de le demander. Tres peu de temps d'attente. Et le carrossier / peintre à fait un excellent travail. Il a même repris un léger coup sur la porte. Je recommande vivement.
Garage Renault GUERET-FAURIE à recommander.
Nous avons eu une panne moteur sur la route le mercredi. Notre véhicule a été remorqué sur le garage Renault le jeudi matin. Le personnel a été très à l'écoute, très aimable et très réactif. La réparation a été effectuée rapidement puisque nous avons pu récupérer notre véhicule le vendredi soir.
Encore bravo à toute l'équipe!
J'ai été tenu au courant de l'évolution de la recherche de la panne. Une solution adaptée a été proposée pour éviter plus tard des frais inutiles. Le garage a pris en charge la location du véhicule de prêt car il a du attendre la livraison des pièces et gardé plus longtemps mon véhicule.
Un accueil et un service au top ! Toujours à notre écoute et de bon conseil, monsieur Blot est un professionnel hors norme. Ses équipes font également un travail remarquable. Je recommande.
Top accueil, Damien m a bien conseillé, vraiment très content de l ensemble du service, pas d attente, déroulement professionnel et efficace et un plus de ça avec l aimabilite ... Rien de négatif 😊👍
Je suis parfaitement satisfait des prestations de votre établissement. Et bravo pour le professionnalisme et la courtoisie de la personne qui m'a reçu.
Retard de plus de quinze jours à la livraison, crochet d'attelage commandé le 17 décembre toujours pas arrivé ce jour,. Demande de geste commercial sans réponse faute par le chef des ventes de Fréjus........
J ai appelé pour avoir un renseignement quant à un petit souci sonore pour ma twingo et le jeune homme qui m a répondu à été très sympathique et a essayé de comprendre les raisons de ce soucis.
Il m a demandé de faire un test et il s'est avéré qu'il avait vu juste...j ai apprécié le fait qu'on ai essayé de me trouver une solution et pas de suite me faire venir pour un diagnostic payant...de ce fait je sais que ma voiture sera suivi par ce garage en cas de pépins...car la gentillesse, l'honnêteté et la bienveillance sont importantes...et au vu des autres commentaires le savoir faire aussi est au rendez vous dans ce garage ! Bravo ne changez rien
Merci Monsieur Lemoine d'avoir pris 15 minutes de votre temps pour régler un problème de connectique. Vous nous avez fait gagner un précieux temps grâce à votre écoute attentive des "symptômes" décrits.
Concession avec personnel accueillant notamment yannick ! Un professionnel à l'écoute, franc et de bon conseil et surtout une disponibilité sans faille ! Je recommande