Renault at SAM AUTO

"Très pros. Devis délais. Aucun problème."

"incompétent, amateur, commande une pièce, se trompe et refuser de la reprendre! ne sait pas lire un schéma, A EVITER !!!!"

"Très bon garage"

"J'ai acheté une voiture et on a que des problèmes . RÉPARATION, RÉPARATION et encore RÉPARATION !!!!!!!"

"Personnel très sympathique"

"A fuir ..."

"Très bon garage et très bonne qualité de service je le recommande"

"Révision rapide"

"très content, rapide et pro !! je recommande"

"Aucun problème, service efficace et correct"

"Très bien"

"JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE GARAGE. Travail : incompétent, incapable de refaire mon véhicule correctement et/ou proprement. Même avec la présence d'un expert mandaté par l'assurance, il a fallu 04 passages au garage, que je sois accompagner de proches à moi qui travaillent en mécanique, assurance et carrosserie pour passer derrière et vérifier le travail est effectué lors de mon dernier passage. Personnel : sous prétexte que je sois une femme qui ne s'y connait pas trop, me rende la voiture 03 fois dans un état pitoyable avec toujours des imperfections (régalages phares, pièces non-changées, etc...). Et personnes irrespectueuses, qui se sont permis de me tutoyer et de me parler très mal, tout ça devant l'expert et le patron. Par contre, une fois le rendez-vous fini, un des employé m'a attendu devant pour être menaçant, et encore une fois me tutoyer. Je déconseille à tout le monde ce garage, ça été une très mauvaise expérience. Il trouve que tout est normal, ne respecte aucune procédure (je n'ai jamais signé le moindre document, ex : ordre de réparation, voiture de prêt, etc...) et qui ne considère pas le client."

"Garage Renault Dacia. Nous y sommes allés pour une révision. Les tarifs sont similaires à ce qui se fait aux alentours... Toujours trop cher 😉. L'équipe est sympathique et sérieuse. Il y avait une modification à faire sur le véhicule, par prescription du constructeur. Ils l'ont vu dans le fichier et l'ont réalisée. Bon travail. L'accès est facile par contre ce n'est pas simple pour s'y garer. Il y a le parking d'un restaurant.... Éventuellement."

"Je suis venu comme un cheveu sur la soupe, suite à une anomalie sur mon SCENIC et 45 minutes après je repartai avec l'anomalie réparée. Les mécanos sympas et à la hauteur. Le patron, fort sympathique est venu supervisé et donner ses conseils. Bravo et encore merci messieurs."

"Nous nous sommes arretes pour verifier la voiture a cause d un.bruit suspect. Nous avons ete tout de suite pris en charge, et depannes (les ecrous ont ete reserres). Top service ). Tubbb Top service. Merci"

"Bien accueilli, aimable"

"Voleurs et incompétents"

"3 jour pour la pose d'une caméra de recul on nous répond que se n'est pas de leur faute et qu'on devrait être comptant qu'il nous la pose la personne na pas compris que je payais une prestation ou quoi Personne désagréable je ne recommande pas ce garage"

"Très irrespectueux, j’amène ma voiture pour une simple révision, ma voiture m’est rendue rayée! Je le signale, on me prend de haut, me parle mal ! Il faut soit disant prendre en photo sa voiture avant de la déposer au garage afin de prouver son état ! Aucun état de la voiture n’a été fait au moment de la dépose, aucune procédure Renault habituelle respectée ! On m’accuse d’avoir rayé volontairement ma voiture et de demander réparation ! Quel culot! Garage à fuir absolument !!"

"très mauvaise expérience ce matin dans ce garage voila la situation je me retrouve avec un voyant d'alerte arrêt immédiat du véhicule risque casse moteur en rouge sur tableau de bord véhicule neuf je précise 200 kilomètres youpi sauvé ce garage est a 500 mètres je rentre dans la concession monsieur derrière son comptoir est sur son pc ok pas de problème déjà pas bonjour ça promet la réception du client... 10 minutes après finalement c'est pas très long monsieur me demande c'est pour quoi ??? je lui explique la situation pour mon véhicule pas compréhensif du tout je le dérange pas trop son problème soulève le capot observe tire la jauge d' huile me dit je vais chercher un chiffon et la incroyable 30 minutes plus tard toujours pas la !!!!! marche dans la concession avec document passe d'un bureau a l'autre pendant 30 minutes INCROYABLE donc je prends la décision de redémarrer mon véhicule et de rejoindre mon domicile comme cela donc je vous le déconseille fortement ce GARAGE ce n'est pas digne d'un concessionnaire."

"30 minutes pour aller chercher un chiffon pour vérifier le niveau d'huile de mon vehicule et jamais revenu pour vérifier donc j'ai fermé le capot et je suis parti jamais vu ca a fuir"

"Très bon travail, bonne relation avec le client"

"Très très bon garage je recommande sincèrement"

"Achat d'un véhicule dans ce garage. Le vendeur très sympa depuis le début de la vente, presque parfait. Peu de temps après l'achat, beaucoup de vices cachés et il refuse de payer. 3 mois de garantie ce n'est pas la loi (la loi exige 6 mois). Je déconseille fortement ce garage. Le patron est sournois. Faites attention."

"Équipe très professionnelle"

"Sympa"

"À FUIR ! Patron malhonnête et très hautain. Monsieur exige des prix comme ça, sans justificatif réel, pour que je puisse prétendre à récupérer les clés de ma propre voiture, facture sur devis des pièces 230€ alors qu'elles sont vendus neuves 70€. Également, un devis pour un problème sur ma voiture facturé 550€ alors qu'elle a été réparé finalement pour 150€ chez un autre garagiste honnête. J'ai quand même dû régler 95€ pour une recherche de panne inexistante avec un diagnostic complètement faux. Je ne recommande pas du tout ce garage, et j'aurai dû lire les autres avis Google avant de déposer ma voiture..car apparemment je suis loin d'être la seule à m'être faite arnaquer ! Faites attention à vous."

"Venu en décembre, avec une voiture bien accidentée. Le véhicule m’est rendu 1 semaine et demi après. En parfait état, j’ai attendu pour mettre le commentaire. Je tiens à préciser que le personnels était vraiment agréable, et qu’ils m’ont aidé à trouver des solutions. La secrétaire est très à l’écoute."

"Expérience très désagréable dans ce garage. Facture de 700 euros totalement injustifiée. Service lamentable et personnel/mécano odieux. Je me retrouve à payer une pièce pour un airbag mais la panne n'est quand même pas réparée. Des gens malhonnête A FUIR ABSOLUMENT!!! Parle en prix HT pour tromper le client !!"

"Accueil chaleureux, disponible pour répondre à vos questions. Voiture prise en charge rapidement ! 👍"

"Malhonnête, prix exorbitant, et disant que le client est une menteuse.... J'ai contacté la relation clientèle Renault... J'ai eu gain de cause et attend remboursement ... A voir quand ce garage me fera le chèque..... Si vous pouvez allez ailleurs..."

"Je remercie le garage pour l’achat de mon véhicule d’occasion en toute confiance et un service après vente de grande qualité."

"Très bon garage. Je recommande vivement. Très bon service mécanique et personnel sympathique. Merci Sam auto"

"Accueil et SaV correct."

"Pour info pas de carrosier chez Renault personnel non qualifié entant que carrossier sait triste question mécanique au top"

"Merci à l agence SAM AUTO pour l'acquisition de la.nouvelle clio"

"Très bon service"

"Ma fille a acheté sa voiture chez eux.delai de livraisn respecté. Patron au top.super sympa et très attentif a toutes nos demandes.A répondu à toutes nos questions .franchement je recommande apres ce n'est que mon avis.nous n'avons pas été déçu"

"Sans commentaire. Sinon je vais être désagréable."

"Achat d'un véhicule d'occasion dans ce garage. M.Hayoun a été sérieux et très professionnel dans la gestion d'une vente à distance. A recommander."

"A fuir !! Arnaqueur !"

"Si y avais 0 étoile j’aurais mis 0, le mec antipathique ta un garage Renault pas Mercedes détend toi, a fuir"

"Super garage Personnel sympa et pro Avec un directeur sympa et dévoué a ses clients"