Très bon accueil, vendeur à l'écoute et propose les véhicules en fonction de sa petite étude au cours de la conversation.
Pas de vente agressive.
Je pense avoir trouvé le bon compromis et acquérir un véhicule.
Très bon accueil ! Mais la révision est vraiment trop cher pour une voiture en leasing ! De plus on apprend qu à la 4 eme année c est 400 € pour changé la batterie 10 volt jamais stipulé par le vendeur pendant la signature du contrat ! Pour ça 3 étoiles !
Personnel très accueilliant, efficace, je recommande sincèrement !
Ils nous ont bien aidé en nous changeant nos plaquettes et nos disques de freins dans l'heure : c'était un problème de moins à gérer pour nous, et nous en remercions chaleureusement les employés de ce centre !
Très bon accueil. Le sourire aussi bien pour le conseiller commercial ainsi que l hôtesse était sur les visages. C'est un réel plaisir de venir chez Renault.
Véhicule en panne depuis le 31 juillet 2022… Toujours en attente du rappel du directeur de la concession… véhicule tombé en panne en ayant fait simplement une centaine de kilomètres depuis son achat. Une location de batterie qui court, bref une étoile c’est déjà de trop.
Le 21/11/2023:
Et bien 7 mois plus tard, le twizzi est toujours chez Renault Gueret, 14 mois d’immobilisation …. Quelle efficacité !!!
Merci à 🤩Jean-Paul et toute l’équipe pour leurs conseils, leur accueil souriant, leur écoute, mais surtout pour leur professionnalisme. Tout s’est parfaitement déroulé, de l’achat à la livraison!!
De passage à Renault pour un renseignement sur les voitures électriques, nous avons été accueilli chaleureusement par Mr Damien Dupont qui a su nous écouter et qui a répondu à notre attente.Le courant est super bien passé 😁, tellement bien qu'on est sortie avec une voiture en commande. Trop hâte de la récupérer .
Je tiens à souligner à quel point l'équipe de Renault Villeneuve-d'Ascq est compétente et professionnelle.Jai eu le plaisir de collaborer avec Mr Ballini qui s'avère être non seulement un expert dans son domaine mais aussi extrement à l'écoute de mes besoins en tant que client.Son dévouement envers la satisfaction du client est remarquable.jai eu une expérience exceptionnelle dans cette concession et je recommande vivement Renault Villeneuve-d'Ascq a tous ceux qui recherchent un service de qualité et une équipe dévouée.
Encore merci à Mr Ballini et à toute l'équipe de Renault Villeneuve-d'Ascq pour leur excellent travail !