Toujours un bel accueil, personnel sympathique qui met à l'aise, toujours prêt à nous conseiller et à nous aider dans nos choix, très disponible, locaux toujours propres nickel avec une belle déco je recommande vivement !!!
C'est parce que je ne peux pas mettre 0 sinon ça les mérite ! Mon fils en panne de batterie avec sa clio a 2 rues du garage. Accueil déplorable. Refuse de venir aider. Me dit de me débrouiller avec Renault Assistance et me donne un faux numéro. Si vous espérez faire faire la pression des pneus et les niveaux une fois par mois comme vous l a conseillé la concession de Douai n y comptez pas chez Demessine,ils n ont pas que ça à foutre de faire les niveaux gratuits pour le compte de la maison mère ! Je pense chère Madame de l accueil que vous devriez apprendre à être polie et correcte avec les clients. Sinon changez de métier !
Très bon accueil du vendeur Mr DURSUN très juste et honnête dans ses arguments. Très professionnel dans le respect du client.Le responsable des vente très ouvert et très à l'écoute du client. Force de proposition et honnête. Un service de livraison de véhicules à l'image des deux premiers qui prends le temps d'expliquer pour la prise en main du vehicule. Rrcommande ce garage. Bravo à ce trio.
Téléphone pour une clé de contact qui n avait que la coque a changer on m a répondu que cela n était pas possible qu il fallait faire une nouvelle clé a 200€ alors après renseignement cela ce fait pour simplement 20€😡
Très bonne expérience avec un personnel compétent et très professionnel. Merci à Mr KALIEV pour son accueil, sa prévenance et son expertise lors de mes différentes sollicitations. Qu’il est agréable d’être bien reçu et écouté pour un achat aussi important en tant que client. Je recommande vivement pour le choix donné et les conseils. Achat d’un superbe véhicule à la clé avec reprise de mon ancienne voiture. Au top
"Expérience décevante chez Renault . Malheureusement, le conseiller (Lucas) nous a accueillis de manière peu professionnelle, faisant preuve d'un comportement discriminatoire lié à nos origines. Nous attendons un service client respectueux de la diversité et espérons que des mesures seront prises pour garantir une expérience positive à tous les clients."
Très bon accueil, véhicule livré avant la date prévue, et cerise sur le gâteau, petit présent caché sous le siège passager, découvert après avoir reçu un mail qui nous indiquait ou ce dernier était caché ! La voiture est super, tout bon pour Renault lisieux. Merci pour l efficacité et le professionnalisme.
Bien accueillie, équipe très disponible et professionnelle. L'acquisition de ma nouvelle voiture s'est faite dans d'excellentes conditions. Je ne peux que recommander ce garage.
Bien que je n'ai pus avoir la voiture que je voulais, parce que le créditeur a décidé à ma place que j'allais prendre un appart. Je vis chez ma mère, CDI depuis 3 ans et célibataire, je voulais me faire plaisir. Mis à part ceci l'équipe est accueillante, sympathique et souriante ce qui refait remonter mon avis, d'où mes 4 étoiles.