Prise en charge rapide après un dépannage
Panne survenue après une révision dans une autre concession Renault
Il nous ont même ramené notre véhicule à notre domicile
Merci beaucoup
Merci à M Dupont, très sympathique, qui a su répondre à nos nombreuses (et longues!) questions. Nous avons écouté ses conseils et partons confiant pour une nouvelle voiture !
Monsieur Botella Paul toujours très professionnel, et d'une infinie gentillesse, et qui a pris le temps de discuter avec moi quelques minutes, avec ce monsieur on se sent considérer.
Un grand merci aux équipes de Renault Villeneuve d'Ascq. Un suivi continu, un service de qualité . Nous avons eu la chance de rencontrer des personnes à l'écoute, disponible et d'excellent conseil. Un garage qui respire la bienveillance !!
J'ai acheté ma Clio 4 la bas ! Et je suis totalement ravis, on a fais une super affaire, l'accueil lors de la livraison est top, et la voiture fonctionne très bien, je recommande vivement ! Encore merci à Vincent Bourgeois
Livraison du véhicule réalisé dans de très bonnes conditions avec des interlocuteurs agréables et impliqués dans leur mission.
Le petit plus : un petit cadeau caché dans le véhicule livré dont l'on vous prévient quelques heures plus tard...par SMS...
La valeur du véhicule n'entre pas en compte dans l'attention apportée au client, seul le service semble compter et c'est là l'essentiel !!!