Concession vraiment super
J’ai été très bien renseignée lors de mon achat de voiture par le vendeur qui se prénom Gaëtan
Il était vraiment super, de très bons conseils je le recommande à 100% !!
Véhicule en panne depuis le 31 juillet 2022… Toujours en attente du rappel du directeur de la concession… véhicule tombé en panne en ayant fait simplement une centaine de kilomètres depuis son achat. Une location de batterie qui court, bref une étoile c’est déjà de trop.
Le 21/11/2023:
Et bien 7 mois plus tard, le twizzi est toujours chez Renault Gueret, 14 mois d’immobilisation …. Quelle efficacité !!!
Devis de courroie de distribution, au comptoir on me parle de pièces d'origine constructeur et sur le devis il n'est marqué MOTRIO nulle part !
Facture finale où là c'est indiqué que ce sont des pièces MOTRIO ce qui n'est pas indiqué sur le devis et ce n'est pas non plus ce qu'on m'a annoncé au comptoir !
Depuis j'ai resimulé un remplacement de distri sur le site Renault (marqué pièces d'origine à l'écran) et le devis est plus cher donc c'est ça que j'aurais préféré pour moins de 100 euros de plus.
J'ai un peu l'impression de m'être fait flouer (on m'a vendu du MOTRIO sans me prévenir alors que j'aurais préféré payer plus cher mais en pièces origine constructeur type VALEO - RENAULT). Mauvaise expérience.
Du 1er contact jusqu'à la remise en mains propres du véhicule d'occasion, tout a été parfait ! Un grand merci à toute l'équipe et plus particulièrement Dursun et Vincent pour la qualité de leur accueil et leur professionnalisme. Nous venions de la Sarthe... mais nous conservons cette excellente adresse pour de futurs achats. Nous recommandons vivement.
Je remercie tout particulièrement Loic A. Quelqu'un a l écoute et qui fais preuve de professionnalisme. Joignable et qui a su régler les quelques petits soucis sans problème. Je recommande .
Merci beaucoup ! Grâce à vous j'ai découvert que j'avais une véritable voiture de collection !!! Un bien rare en tout cas, que je ne regarde plus du même œil ;)
Je pensais avoir une simple Twingo 3 et qu'il était facile de changer 2 pneus (suite à une banale crevaison) dans un garage Renault... Mais non ! Quelle erreur !
Il a fallu les commander... et rappeler à plusieurs reprises sans aucune information sur les délais de livraison..
- 'Mais enfin Monsieur puisqu'on vous dit qu'on ne sait pas quand ils seront
livrés'!
Bref au bout de 2 semaines (de patience et d'organisation...) j'ai dû rappeler mon assurance pour la faire déplacer chez Midas qui a réglé l'affaire en une heure...
‘Qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault’ ?