Les Concessionnaires Renault autour de moi

Heureusement que les assistantes commerciale ne sont pas là pour vendre avec leur amabilité et sourire coincés. Elle ferait fuir n'importe quel client malgré leurs charmes.

Achat récent d’un BMW x1 malgré une longue attente et quelques soucis le jour de la livraison nous tenions à remercier mr Aviles qui connaît extrêmement bien son travail et qui est très sympathique.

Bonjour L'accueil y compris le service était formidable R A S😍😍😍😍

Professionnalisme Toujours à l'écoute des clients

Le service après vente est au top à l écoute et bon accueil

Excellent accueil et conseils tant financiers que techniques de M Huet. L'Arkana que j'ai choisie suite à ces contacts correspond à mes souhaits et réponds précisément à mon utilisation. Je conseille vivement. Très professionnel

Aucun élément positif. Attendre 2h30 quand on vous annonce d'abord 1H puis 1H30...c'est se moquer du monde.

Nous habitons à Toulouse et nous avons acheté une voiture d'occasion chez Faurie Renault Guéret. Toutes les personnes avec qui nous avons été en contact ont été très agréables, la communication a été très bonne, et nous sommes très contents de notre voiture, que nous n'avions vu qu'en vidéo avant de la récupérer. Nous recommandons les yeux fermés cette concession où nous avons trouvé le service client exceptionnel

Équipe très sympathique et très professionnelle !!! Je recommande vivement ce garage.

Je recommande cette concession a 100%. Je remercie Mr Ballini pour sa réactivité ,c’est une personne très à l’écoute de ses clients ! Une équipe commerciale sympa, dynamique et à l’écoute ! Véhicule reçu propre et livré très rapidement .

Prise en charge rapide et personnel agréable. J'ai ceptendant été déçu d'avoir à justifier le prix de la prestation choisie via le tarif en ligne après que l'on m'ai annoncé un tarif 2 (deux) fois plus élevé au comptoir. Je suis jeune et à l'aise avec les outils informatiques mais une personne moins vigilante et/ou âgée qui n'aurait pas vérifié en ligne aurait eu à payer le double pour la même prestation. Une fois le prix attendu prouvé, il a été appliqué sans autre forme de procès ni explications. Peu m'importe qu'il s'agisse d'un problème informatique ou d'une inattention (volontaire ?), je trouve cela peu scrupuleux et cela n'améliore en rien la réputation des garages/garagistes... Edit : je n'aurais pas posté cet avis 3* si ça ne m'avait pas été demandé en fin de questionnaire de satisfaction. Je trouve ça juste et j'apprécie.

On me donne rdv à 9h30, je suis au final dans une fil d’attente. Depuis mercredi on me fait attendre ça devient TRÈS TRÈS TRÈS DÉCEVANT ET AGAÇANT. Un conseil : fuyez Aucune organisation, aucun service client.