Vraiment pas recommandable, j'ai eu un accident et comme mon véhicule est un Ford ce concessionnaire n'a pas voulu me la prendre en réparation, disant qu'ils donnent la priorité au véhicule Renault un scandale, il n'y a pas que des Renault, ce concessionnaire est affilié avec mon assurance donc j étais obligé d'aller chez eux .voilà la cause du problème ,et pour véhicule de prêt, je ne m étalerai pas, encore eu un problème, j arrête la a fuir.
Je confirme garage à fuir . Le garage n a pas voulu dépanner ma fille qui avez un problème de trappe à essence avec cerise sur le gâteau Claudine qui l’a reçois de façon exécrable. Besoin d un dépannage ou l’achat d une voiture passez votre chemin Citroën n est pas bien loin .
Je ne peux pas mettre 0 alors je mets 1...Pitoyable : peut être d'excellents mécaniciens mais un accueil plus que médiocre qui ne donne pas envie d'aller plus loin : si la vitrine Client est la dame à l'acceuil téléphonique, on se demande comment de tels professionnels peuvent encore avoir des Clients...on dérange en sollicitant : en 3 minutes d'entretien, sans m'avoir rencontrée et vu mon vehicule, cette dame a été assez perspicace pour me dire que j'étais de mauvaise foi : anti commercial et honteux...je deconseille vivement.
Mon vendeur a pris le temps nécessaire pour me rassurer me faire prendre confiance la voiture nous sommes allés l’essayer il répond à toutes mes interrogations il à était au top
Pour commencer notre camion est resté ouvert sur le parking non sécurisé la nuit du vendredi au samedi, le directeur a cependant été réactif quand nous l'avons contacté à 23h passée.
Ensuite on nous restitue le camion capot non verrouillé, la surprise sur la route du retour.
Pour terminer niveau d'adblue bas juste après la révision.
Que du bonheur ... nous ne recommandons pas ce garage
Personnel agréable et réactif
Malgré des difficultés d’approvisionnements en pièces ils font tout pour vous tenir informer et prennent en compte vos besoins.
Tout simplement ravi de cette concession et en particulier à Monsieur Asseline à qui je fais confiance pour la 3-ème fois. J'espère avoir la chance de vous revoir dans 3 ans et demi pour le renouvellement de ma Clio.
voilà les 4 ans de ma voiture sont finis et...je reprends un Grand Scénic, un commercial qui a très très bien travaillé, il m'a donné plusieurs choix de voiture, j'ai choisi, j'ai essayé la voiture, rien à dire. au niveau "administratif" c'était clair, simple, il nous a facilité la tâche. merci à lui et à la concession Renault à Guéret. continuez comme ça.