Les Concessionnaires Renault autour de moi

Achat d'une voiture en LOA en Août 2023, le vendeur B.DROULIN a été de bons conseils, efficace au niveau des formalités d'acquisition et a tenu les engagements pris en termes de délai de livraison. Je recommande.

Dépanneur de la société CVTP J’ai été très bien reçu, je recommande. Merci à Sebastien de m’avoir accompagné sur leur parc et d’avoir mis tout les moyens possibles donc il disposait pour me faire une place pour cette talisman. Ps: sans oublier le café si gentiment proposé. Et de plus un grand merci à toute votre équipe et à très bientôt. Cordialement Kevin

Dernière visite pour mon Austral, superbe accueil et professionnel.

Prise en charge rapide après un dépannage Panne survenue après une révision dans une autre concession Renault Il nous ont même ramené notre véhicule à notre domicile Merci beaucoup

Pour la 2ème fois en quelques années les différents employés de ce grand garage viennent de m’aider dans des délais très courts, au regard de leur planning, alors que j’étais en vacances près de ce Fréjus. Accueil très agréable, professionnel et compréhensif.

Je confirme les commentaires précédents : très bon ressenti quant à cet établissement. J'ai contacté ce garage suite à l'apparition d'un voyant "Stop - Panne du freinage" sur le tableau de bord de mon véhicule. Un mois avant, le même voyant était déjà apparu : j'étais tombé en panne peu de temps après et avais alors dû faire changer l'embrayage (dans un autre garage Renault). Le garage ayant effectué la précédente réparation ne pouvant prendre en charge mon véhicule dans l'immédiat (et compte tenu de la panne précédente), je me suis donc mis en quête d'un garage pouvant prendre en charge rapidement mon véhicule. J'ai alors téléphoné au garage Lacoche qui me propose de déposer mon véhicule le lendemain matin à l'ouverture. Je pouvais difficilement espérer mieux ! J'ai donc déposé mon véhicule le lendemain : le diagnosgic fut effectué dans l'heure (afin de pouvoir commander les pièces au plus vite en cas d'acceptation du devis) et, comme il ne s'agissait que d'une petite réparation, j'ai pu récupérer mon véhicule le soir même. Le tout pour un prix tout à fait raisonnable.

Très bonne expérience avec un personnel compétent et très professionnel. Merci à Mr KALIEV pour son accueil, sa prévenance et son expertise lors de mes différentes sollicitations. Qu’il est agréable d’être bien reçu et écouté pour un achat aussi important en tant que client. Je recommande vivement pour le choix donné et les conseils. Achat d’un superbe véhicule à la clé avec reprise de mon ancienne voiture. Au top

A la recherche d’un véhicule pour ma fille, nous avons franchi la porte du garage Renault à Villeneuve d’Ascq où un grand choix de voiture s’y trouve. Hubert nous a proposé de sélectionner suivant critères, il a été à l’écoute, nous a très bien conseillé et très disponible (pour l’avoir dérangé à plusieurs reprises au téléphone) ma fille a pris possession de sa Clio hier soir. C’est très agréable d’avoir un professionnel en face de soi.

Je suis client Renault et de Yannick Taisne depuis toujours en grande partie grâce à l'accueil et l'efficacité de Yannick qui est devenu presque un ami. En tout cas bravo à lui et merci pour sa disponibilité. Hervé Hamelin

Lucas à répondu avec patience clarté et gentillesse à toutes nos interrogations. Très professionnel

Un très bon accueil du commercial véhicules d'occasions, de bonnes explications claires , précises. on se sent écouté et les conseils correspondent parfaitement aux besoins ! Un grand Merci au vendeur Yannick Taisne

On me donne rdv à 9h30, je suis au final dans une fil d’attente. Depuis mercredi on me fait attendre ça devient TRÈS TRÈS TRÈS DÉCEVANT ET AGAÇANT. Un conseil : fuyez Aucune organisation, aucun service client.