Renault Dacia Saint-Raphaël - Groupe Synethis

"Accueil service vendeurs irréprochable"

"Personnel pro et accueillant"

"Bien , rapide , et pro"

"Que du positif, véhicule pris en urgence suite à blocage du frein arrière suivi de fuite de liquide de freins. Réparation du véhicule très rapide."

"Central, prêt de voiture si nécessaire. Accueil sympathique. Personnels compétents, réparation rapide dans l'heure !"

"A recommandé"

"Super acceuil et compétences Merci"

"Très bon accueil et des professionnels."

"Très bon accueil"

"Très accueillant disponible bonne équipe"

"Bien reçu dans cette concession automobile. Accueil sympathique. Locaux Propres et en bon état."

"Accueil très sympathique et chaleureux, tout est fait pour satisfaire le client au mieux de ses intérêts et dans les meilleurs délais. Je recommande et resterai fidèle."

"Equipe très sympathique service de qualité pas de mauvaise surprise bref je recommande"

"Une équipe tres a l’écoute et très très bonne réactivité Merci à toute l’equipe"

"En panne avec mon véhicule pendant les vacances, tout a été fait pour que je puisse repartir avec un véhicule en ordre. Accueil, gentillesse et professionnalisme parfait. Je recommande ce garage."

"Tres bon garage en centre ville. Le personnel est charmant et très compétent. Dommage que les tarifs Renault soient élevés pour un petit retraité comme moi."

"chaque année avant de prendre la route du retour vers Paris, je viens dans ce garage pour un contrôle, sans RV, des niveaux et des pneumatiques. Toujours accueilli avec rapidité, professionnalisme et gentillesse !"

"Prise en charge, diag et réparations effectués en un délai rapide (problème d'injection), vacances non gâchées. Merci encore pour le service."

"Très bien. Bons conseils et disponibles en cas d'urgence sur place."

"Super accueil on nous explique ce qui va etre fait sur la voiture et a la réception du véhicule on vous dit ce qui a été fait."

"1200 € pour changer un alternateur sur une voiture qui a 75 000 km. 134 € la pièce sur internet et 2 heures de main d'oeuvre. Des voleurs ! De plus ils m'ont dit qu'il fallait changer la batterie ( qui est presque neuve ! et qui n'a pas besoin d'être changée...)."

"C est 1 garage au petit soin pour la clientèle. Rien à dire haut niveau de service. Sinon ben Renault en tant que constructeur c est arnaque et Cie! Un rétroviseur en plastique détruit toutes les pièces sont imbriquées les unes aux autres si bien qu il faut tout changer. 😠😵🤪"

"T. B Envoyé depuis mon téléphone"

"Je conseille vivement ce garage un accueil Extra et un personnel super et très agréable un service très bien"

"Personnel accueillant et disponible. Travail de qualité."

"Très bon accueil Très professionnel et à l'écoute"

"Excellent accueil, hôtel avec une âme ! propre et agréable ; parfaitement situé proche de la mer et pas loin de la gare"

"Bon accueil et travail sérieux."

"personnel efficace et courtois"

"compétence, rapidité , de bons professionnels ."

"À l'écoute !"

"Très bon accueil, très bonne écoute et très bonne prise en charge"

"Personnels très compétents et toujours serviables avec bon humeur !"

"Nous sommes toujours très bien reçus par Pascale."

"Bon accueil et très bon travail. Garage que je recommande."

"Ce garage est on garage habituel depuis deux ans environ. Dès le premier contact j'ai été très bien accueilli, très bien conseillé sur l'entretien de ma voiture et cela continue encore aujourd'hui."

"Très bon accueil. Prise en charge rapide"

"très satisfaite j y retournerai pour mon Duster. Par contre satac Fréjus nul"

"Parfait , recharge de ma Clim en 1h pour 59€ ."

"Pas serviable. Renault n'ayant plus de pièce de rechange pour mon Renault Avantime qui a été recalé au contrôle technique, je suis obligé de faire refaire un echappement sur mesure. Je les ai contacté pour mettre le véhicule sur un pont 2 minutes pour prendre des photos pour le fabricant qui se trouve à Evreux. L' accueil téléphonique fut favorable mais le chef d'atelier m'a proposé un rendez vous un mois plus tard alors que la contre visite d'un contrôle technique doit se tenir sous 2 mois ce qui n'était pas tenable avec le délai de fabrication. Finalement c'est le garage Vezinet-Peugeot qui m'a reçu sous 48heures. Conclusion: Renault vous met dans la mouise et son réseau ne fait rien pour vous aider à en sortir!!!"

"Secrétaire au top, très agréable et très professionnelle."

"Bon accueil, garage bien tenu, bon rapport qualité prix. bonnes prestations, travail sérieux et propre."

"Satisfaisant dans l'ensemble"

"Personnels vraiment réactifs. Bon rapport qualité prix, bonne explication. Merci a eux."

"Bon accueil, à l'écoute, travail effectué dans le temps annoncé."

"rapide et efficace"

"Excellent accueil notamment avec l’hôtesse très à l'écoute Des propositions répondant à la situation exposée"

"Toujours aussi professionnel et accueillant"

"Très compréhensif et arrangeant ! Merci !"

"Accueil aimable, bonne qualité relation elle, professionnalisme."

"Très bonnes prestations."

"Tout le monde est très agréable et efficace"

"Très bon accueil"

"Un très bon garage que je fréquente depuis 6 ans. Je n'ai jamais eu aucun problème. L'accueil est très sympathique. Je recommande ce garage."

"Délai respecté, travail bien fait, personnel sympathique."

"Entièrement satisfaite"

"Très bon accueil Réparation effectuée rapidement"

"Conseils et professionnalisme toujours au rendez-vous"

"rien a redire"

"pas de réponse"

"Accueil agréable, garage propre Mécanicien compétent."

"J’ai oublié d’ajouter avec ces étoiles ! Un immense merci au équipes pour leur professionnalisme ! A votre écoute , vous conseille au mieux , et rapide et efficace proche de mon travaille déposer le matin récupérer le soir ! Il est important de dire quand les choses son bien faite et c’était le cas. Je vous conseille vivement d’entretenir votre véhicule chez eux !"

"Très bon accueil et explications claires sur les réparations"

"Équipe accueillante, serviable et très professionnelle. Rien à redire."

"Je recommande ce garage de proximité, travail sérieux, rapidité et à l écoute du client."

"tres bon accueil prestation rapide"

"Le conseiller commercial a su être à l'écoute et répondre à notre demande - Très professionnel et très agréable, je recommande vivement Frédéric G . Rapidité et eficacité +++"

"Très bons conseils, équipe professionnelle et accueil sympathique. Je remercie particulièrement Pascale pour son sourire, ses explications et sa disponibilité"

"Pour la révision annuelle de mon Captur ainsi que le Contrôle technique ( 4 ans ), tout a été parfait : respect horaires , état du véhicule , recommandations , anticipations ...l'ensemble , le plus naturellement possible sans ostentation aucune . Je n'ai qu' à louer la personne qui m' a reçu , ce que j'ai fait , ainsi que tous les personnels . Bravo et Merci."

"acceuil sympatique"

"Bon accueil. Réactif et professionnel. Je recommande."

"Très content pour le changement de pneus sur le kangoo, avec les petites vérification plaquettes et remplissage liquide lave glace."

"Accueil sympathique"

"Très sérieux et aimable Au Top je recommande vivement"

"Un des garages les plus accueillant que je connaisse!"

"Tres bon accueil professionnel visite de contrôle technique du véhicule rapide équipe souriante et courtoise"

"Tout était bien, pas trop d'attente, très satisfait!"

"Un accueil au top, des réparations au juste prix et rapides."

"Bien accueilli. Sérieux et prix correct"

"Toute l’équipe de Renault St Raphaël a été aux petits soins avec moi … et ma voiture. J’ai pu avoir un rdv plus vite qu’avec les autres Renault plus près de mon domicile. Ils ont été très professionnels, très efficaces et très agréables. Que du positif. Merci encore."

"Premier appel au réseau Renault. Non prise en compte par le concessionnaire de Frejus ou j’avais acheté la voiture et proposition de RdV 4 semaines plus tard. Intervention immédiate du garage de St Raphaël. Récupération du véhicule le lendemain. Problème résolu et voiture nettoyée,"

"Pas attendu Monsieur à l’accueil s’est très bien occupé de moi, disponible courtois Véhicule rendu dans de très bonnes dispositions"

"Petit garage mais formidable équipe ! Accueil au top ! Mécaniciens consciencieux et professionnels ! C’est toujours un plaisir de me rendre dans ce garage, alors merci à tous !"

"amabilité , célérité, ponctualité, et professionnalisme que demander de plus ?"

"Suite à une panne de la batterie de service sur une Zoé, l'équipe m'a proposé une solution rapide et j'ai pu récupérer le véhicule en soirée. Excellente réactivité du staff technique. Encore merci."

"Nous sommes très satisfait du garage Renault de Saint Raphaël, L'accueil, la disponibilité et les prestations liées à la révision de notre véhicule sont parfaits. Cordialement. Madame et Monsieur Vigier."

"Vraiment très bien, excellent et réception et services."

"Réactivité efficacité rapidité et amabilité"

"Excellent accueil,le personnel a fait le maximum pour me donner entiere satisfaction."

"Accueil et explications au top."

"Très bon accueil. Très efficace et rapide"

"Je suis nouvelle cliente,ce garage m'a été recommandé par un proche Très bon accueil, travail soigné et rapide"

"Excellent accueil"

"Excellent accueil.Le responsable est très a l’écoute du client et fait tout pour nous donner satisfaction.Merci"

"La voiture a été prise à l'heure et rendue sans problème. Très bon accueil. Je retournerai dans ce garage la prochaine faois."

"Établissement TRES sérieux accueillant et compétent ! Nous venons des Alpes-Maritimes pour nos voitures car ils sont rassurants et sans aucun problème ! Nous recommandons !!"

"garage serieux competent tres bon acceuil protocole RENAULT respecté"

"très professionnel - accueil sympathique - à recommander"

"Agence Renault st Raphaël Je suis très satisfait des prestations de cette agence"

"L'accueil est bon. Les délais et les prix sont respectés. Je recommande ce garage. La proposition d'un prêt gracieux de véhicule aurait permis la 5è étoile"

"Personnel agréable et surtout très compétent"

"Bonjour. Bon départ bonne communication avec le personnel ce qui me semble le plus important pour moi. La transparence client/garage. A bientôt. Cdt."

"Très bon accueil"

"Respect des horaires et délais d'intervention. Facture conforme au devis. Lavage du véhicule en plus. Super travail. Félicitations au personnel très avenant et souriant."

"Très bon accueil et service impeccable"

"excellent accueil, horaires respectés, tarifs corrects. A conseiller."

"Très bon accueil. A l'écoute de nos questions sur l'entretien de mon véhicule."

"Serviable et rapidité de réparation au top En vs souhaitons de bonnes fêtes"

"Rdv et devis faits en ligne, le garage m’appelle pour me proposer un tarif plus avantageux (je n’en revenais pas)! Il y a encore des garagistes honnêtes, aimables et qui font super bien le job . Merci !"

"Pneu crevé. Prise en charge immédiate. Merci pour votre professionnalisme et votre amabilité."

"Accueil,gentillesse,honnêteté au top."

"Bon accueil et de bons produits"

"Professionnel, réactif, sympathique."

"J’ai pris rendez-vous pour mon véhicule, le jour du rendez-vous j’ai été reçu par une femme très professionnelle, et souriante, elle m’a proposé de faire un tour de mon véhicule et d’équiper de housses les sièges, ce que j’ai apprécié, Mon véhicule a été pris en charge par le technicien rapidement, Dans l’après-midi j’ai été contacté par téléphone pour me dire que mon véhicule été prêt Je trouve l’équipe très professionnel Merci"

"Personnel sympa et accueillant, révision faite tout est parfait je recommande ce garage à 200%. Garage très propre. Merci ☺️"

"Garage où l'esprit familial règne à travers le respect des personnes et des engagements . J'ai vraiment été très très satisfait."

"Excellent accueil très agréable et travaux rapide"

"Très bon accueil. Tout est fait correctement"

"Prise de rendez-vous rapide, l’accueil est agréable, professionnel et ponctuel. Le véhicule est rendu propre et dans les délais. Merci pour votre professionnalisme."

"Un service de qualité !"

"Service de qualité. Accueil souriant. Je recommande."

"Très bonne équipe et merci à Julien"

"Je recommande . Garage au top"

"Expérience positive"

"Facilité de prise de rendez-vous et véhicule restitué très rapidement avec des petits conseils de conduite pour économiser la batterie par exemple. Très bon accueil."

"Très bon garage Personnel très sympathique et sérieux. Mr Vignola"

"équipe très sympathique et à l'écoute."

"Diagnostic et réparation rondement menés, facturation au juste prix. Top"

"Excellents services💕❣⚘"

"Grande disponibilité pour une réparation assez urgente"

"Excellent accueil, service de qualité"

"Alors comment vous dire 225 euros pour une vidange et deux filtres pour une voiture de 1 ans donc neuve je ne recommande pas du tout vraiment très déçu"

"Parfait"

"RAPIDITE ET EFFICACITE"

"EXCELLENT ACCUEIL. HORAIRE RDV RESPECTE. INFORMATION CLAIRE"

"Ras"

"convivialité, compétence et respect des délais"

"Efficace, bonne écoute,bons conseils, livraison en temps ,"

"Rendez-vous immédiat, intervention rapide."

"Accueil au top , très à l'écoute. Tout à été mis en œuvre pour résoudre mon problème, garage très professionnel et accueil plus que sympathique. Je reviendrais c'est sûr et je recommande à 100 %"

"RV à la date que je désirais, facture identique au devis"

"Tres satisfait dans l'ensemble."

"Rapide,efficace et souriants."

"Merci à Pascale pour sa réactivité et son professionnalisme"

"Secrétaire très compétente et très sympathique .merci à pascale"

"Très sérieux et très satisfait"

"Equipe de vrais pros gérée par des dirigeants aux petits soins avec leurs clients."

"R A S . BOULOT FAIT .👍"

"Rapidité de prise en charge et de commande des pièces. Ils ont pris le temps d'expliquer le problème et réparation nickel! Et acceuil parfait 👍 Merci beaucoup !"

"Professionnel sérieux et accueillant. Devis clair et justifié. Travail rapide et soigné. Garage accessible, situé en centre ville."

"Très belle experience ! Personnel sympathique et delai de révision respecté"

"Excellent accueil, une équipe professionnelle, sympathique qui s’est montrée très efficace. Un grand merci."

"Accueil, gentillesse, compétence ... tout est réuni pour que nous venions de Cagnes Sur Mer faire réviser notre véhicule et le faire suivre ! Merci à l'équipe"

"une prise en charge de qualité , des personnes très professionnelles , un suivi exemplaire vraiment digne et l'agence de saint raphael représente la marque renault ."

"Très sérieux et sympathique"

"Professionnalisme"

"Très bon accueil chez ce représentant de la marque Renault qui s'est avéré efficace et réactif. Service efficace et rapide. À conseiller."

"Je recommande vivement"

"Dame à l’accueil très sympa et professionnelle. Service de qualité et prise en charge et rendez vous rapide"

"Toujours très professionnel ."

"travaux généralement éxécutés dans un délai raisonnable et a ma satisfaction"

"Parfait bon conseil super garage"

"Toujours staisfaite de leurs services et d'amabilité."

"accueil sympathique, service rapide et prix très raisonnable"

"Pro Sympathique Efficace"

"Très bon accueil"

"Très content de ce garage. Problème réglé rapidement Personnel très sympathique et professionnel Mention très bien pour la dame qui nous a accueilli Je recommande ce garage"

"Depuis l’accueil en continuant par le respect de l’horaire et la qualité du travail, je suis très satisfaite des prestations de Renault ! Preuve, au moins 5 voitures achetées à Saint Raphaël depuis notre arrivée en 1996!"

"Rdv rapide car voyant qui s'allume a plus de 1000km de chez nous. Diagnostic dans l'heure et réparation effectuée le même jour ! Merci a vous de nous avoir sauvé nos vacances !"

"Sérieux du garage,confiance. Prix correct."

"Super accueil"

"Accueil et professionnalisme sont au rendez vous! Je vous recommande vivement ce garage!"

"Accueil très bien. Personnel compétent"

"Je conseille cet etablissement."

"Très réactif, très satisfait"

"1ére révision effectuée dans les locaux de Saint Raphaël superbe accueil et technicien a l'écoute"

"Excellent conseils de mode de conduite"

"Parfait, accueil aimable, travaux faits impeccablement"

"Efficace et professionnel"

"Excellent service 😄👍"

"Très prochainement et reactif"

"Suite à un CT en contre visite (déséquilibre frein de parking, seul et unique défaut relevé) sur une Laguna 2.0l DCI 2011, et constatant moi même que la roue arrière droite n’est pas bloquée frein de parking actionné, je me rends chez ce garage pour voir avec eux. On me dit que le diagnostic coûte 75€ et que si réparation ensuite, ce sera déduit de la facture globale. En revenant chez moi, je décide de vérifier que ce n’est pas le moteur électrique de stationnement. En effet, il s’agissait bien de l’étrier qui devait être grippé. Je rappelle Renault en leur disant que je n’ai pas besoin de leur diagnostic mais d’un devis pour remplacement de l’étrier. On me dit que non, il faut d’abord faire le diag et ils me feront un devis ensuite. Soit 75€ empochés facilement pour un diag qui prend 30 sec et que je connais déjà. J’appelle un autre Renault qui veut bien me faire un devis. 828€ pour un étrier Arr droit!! Je dis que c’est aberrant et même le type au téléphone me dit qu’en effet, c’est très cher mais que tous les Renault me donneront le même tarif. Je décide de commander moi même un étrier neuf (et pas reconditionné) 131€ d’une marque qui clairement doit sortir des mêmes usines que celles utilisées par Renault. 1h de boulot, contre visite validée, 700€ d’economisés. Je vous laisse faire vous même la conclusion qui est évidente."

"De l'accueil à la mécanique, au nettoyage de mon véhicule, tout est parfait. Travail minutieux et rapide."

"Très Bonne expérience"

"Personnel accueillant et très professionnel Une véritable prise en charge du véhicule en toute confiance"

"Je recommande ce garage. L'accueil est parfait et l'équipe mécanique est super. Cliente de Fréjus et Saint Raphaël, les deux concessions sont très bien."

"Explications rapides et pédagogiques"

"Le garage Renault de St Raphaël est exemplaire dans son accompagnement client, service irréprochable et très attentionné Nous faisons entretenir nos 3 véhicules Renault, dans la confiance,"

"Rendez vous disponible sur la semaine. Par contre, ponctualité a revoir, aucun prêt de véhicule, même en ayant le contrat d'entretien en plus, une honte. Deux rendez-vous pris en février et toujours pas réparé. Je suis a deux doigts d en faire part à au magazine QUE CHOISIR......"

"Garage Renault à taille humaine , avec un très bon niveau de service"

"Le coût de réparation trop cher"

"Prise de rendez-vous facile, secrétaire agréable. Véhicule déposé avant l’heure prévu, il n’y a pas eu de soucis. Véhicule rendu impeccable, alors que je l’ai déposé sale. Je retournerai sans sans soucis pour la prochaine révision."

"Bon accueil , disponibilité, résolution rapide de mon problème …! À recommander ."

"Professionnel à l’écoute , très réactif"