RENAULT MONTLUCON - GROUPE SIMONNEAU

"Merci de la qualité d’accueil et de l’essai de la nouvelle Megane e-tech en compagnie de M.Garcia. Véhicule magnifique. Je recommande cette concession."

"Bonne réception à l'accueil, commercial compétant et sympathique, présentation du véhicule pour prise en main très décevante, remise document par secrétaire commerciale excellente prestation. Dommage que la mise en main dégrade la note. Après avoir pris note de la réponse faite par DIAM à mon observation concernant la prise en main de mon véhicule, je souhaite remonter ma cotation à 5 étoiles."

"Merci Dorian pour votre accueil sympathique. Nous avons apprécié vos conseils avisés et votre professionnalisme. Vous avez su faire preuve de patience et de bienveillance à notre égard, ça devient plutôt rare de nos jours ! Encore merci et à bientôt !!"

"Un grand merci à Frederic TOUSSAINT qui s'est occupé de mon véhicule aujourd'hui pour la révision, la permutation de mes pneus, et le passage au contrôle technique. Il est toujours très agréable et de bon conseil. Merci également pour le prêt d'un véhicule pendant l'immobilisation de ma voiture."

"prise de RDV le vendredi à 11h pour le lundi 8h par Monsieur Toussaint, entretien fait dans la matinée, à 10 h je pouvais aller chercher mon véhicule avec un accueil très chaleureux. Je suis ravi de ma prestation concernant mon véhicule et de l accueil et conseil de Monsieur TOUSSAINT qui est très agréable. Je recommande vivement diam montlucon aux autres personnes."

"Je recommande vivement Renault minute . Monsieur Toussaint est une personne très professionnel est très agréable. Les prises de rendez vous sont rapides et prestations très bien effectuées. En quelques mots, rapidité efficacité et professionnalisme. Merci a vous."

"Excellent accueil de Frédéric aujourd’hui, pour la révision de mon véhicule. Le véhicule de prêt que j’avais demandé m’a bien été confié pendant l’intervention. Prise en charge rapide et révision faite dans les temps indiqués. Je recommande !"

"Un grand merci a M. KARAPINAR le directeur de la concession. Nous étions venu pour un véhicule d'occasion boîte automatique avec un budget serré et avec ses conseils et sa sympathie M. KARAPINAR nous a trouvé la solution afin que nous puissions prendre un Austral en location. Des vrais pro, je recommande sans hésiter !"

"Bonjour, tout d'abord je remercie Mr Karapinar pour son écoute et sa compréhension concernant mon achat. Mais c'est également mon vendeur que je tiens à remercier et à encourager. En effet Matthis , jeune commercial par l'âge mais déjà tout aussi compétent et efficace que n'importe quel vendeur de métier, a su par ses connaissances des différents véhicules, son écoute du client et son envie de vous donner le meilleur, m'apporter toute satisfaction. Un jeune homme très attachant et surtout excellent dans son domaine, que je vous recommande si vous allez acheter votre voiture chez ce concessionnaire."

"Très bien accueilli par Frédéric. Explications claires. A l'écoute. Je recommande pour ses conseils avisés. Personne très sympathique."

"Intervention sur ma Clio 5 pour sa révision, prise de rendez vous rapide. merci à Frédéric pour son professionnalisme et ses bons conseils. Prise en charge efficace, Au top! 👍"

"Appel un soir, rdv le lendemain. Rapidité de prise en charge, sur ce coup, on ne peut pas faire mieux. Entretien fait dans la journée. Voiture récupérée après mon travail."

"Très bon accueil, très sérieux et très compétent. Je recommande et je continuerais la location avec eux. Merci au commercial et au préparateur, j’ai eu ma voiture en très peu de temps"

"Magnifique !!! J’étais sur la région en déplacement, je suis tombé en panne avec mon véhicule. J’ai d’abord été rapatrié dans un garage de la marque de mon utilitaire, qui n’a pas su prendre en compte le fait que je n’étais pas de la région et qui m’ont plus ou moins envoyé balader, J’ai donc appelé ce garage, qui m’a dit monsieur, faites rapatrier votre véhicule 45 minutes après le véhicule arrivé chez eux. Ils m’ont appelé pour me dire qu’il y avait un problème sur une sonde du moteur, que la pièce arriverai le lendemain, et que je pourrais venir chercher mon véhicule, Ils ont tenu leurs engagements. Ils m’ont appelé le lendemain pour me dire que tout était OK. J’ai pu récupérer mon véhicule terminer mon chantier , et rentrer dans ma ville d’origine. Je vous remercierai jamais assez pour votre professionnalisme et votre rapidité suite à mon cas un peu particulier. Je vous remercie encore. Guibert Clement"

"Très grand professionnalisme de M. Frédéric TOUSSAINT car il s'est rendu très disponible et m'a donné de très bons conseils. Je n'hésiterai pas à recommander votre Service Renault Minute à mon entourage! Bravo et continuez ainsi !"

"Très bon accueil. Personne disponible et pro. De toutes les concessions faites dans l'après-midi, Antoine est le seul à être venu nous accueillir sur le parc. Je recommande vivement"

"Très satisfaite du service entretien ainsi que de la Direction. Bon accueil, rapidité, compétences et conseils de Frédéric, pour la révision de ma Clio."

"Je suis venu pour la révision annuelle de mon Dacia Dokker. J'ai été, comme d'habitude, très bien reçu et j'ai été très satisfait du compte-rendu que m'a donné Fred qui se reconnaitra. Merci"

"Nous avions pris rendez-vous sur internet pour la grosse révision des 4 ans de notre Kadjar. Excellent accueil de Frédéric qui a pris en charge notre voiture. Comme l'intervention prenait toute la journée nous avons pu bénéficier du prêt d'une Dacia spring Électrique (Très sympa en ville). Le contrôle technique étant légèrement en retard, Frédéric nous a proposé de gérer cela dans la foulée. Un soucis de moins. Bref, bilan très positif y compris pour le tarif des pneus pour lesquels nous avons eu une belle remise 👍."

"Reçu par Mr Lair. Compétant , posé, ouvert à toutes questions et donnent des explications simples et justes. Nous serions contents de le retrouver pour notre prochain achat."

"Arnaud et son équipe on était exceptionnel ! Panne électrique sur mon véhicule, lui et son équipe se sont mobilisé sur mon véhicule afin que je puisse repartir travailler! Et c’est chose faite ! Service client au top ! Merci !"

"Nous avons été récupérer notre voiture neuve et n'avons pas été déçu. Le personnel est gentil, très attentif et surtout très professionnel. Le monsieur qui s'est chargé de nous a été disponible. Nous avons fais le tour de la voiture et il a pris le temps de répondre à toutes nos questions. Encore merci à toute l'équipe et à très bientôt car nous nous reverrons pour l'entretien de notre belle voiture !! M. et Mme Alberto"

"Merci à Frédéric pour son accueil et son amabilité. Personne très sympathique et de très bons conseils. Je recommande...."

"Je conseille à 100% cette concession : accueil excellent, ils ont dépanné ma Zoé et on sauvait mon week-end ! Le Monsieur du SAV a été très gentil et prévenant. Merci pour tout."

"Prise de rdv pour une révision complète sur une clio4. Frederic du service mécanique s’est occupé de la prise de rdv. Personne agréable et très professionnelle! Au niveau mécanique, tout s’est très bien passé également. Je recommande à 100%"

"Équipe à l'écoute très bon conseil au top Je recommande plus plus"

"Rendez-vous et vente très bien réalisés. Le vendeur Matthis est au top : gentil, à l'écoute, organisé dans son dialogue et dans la réalisation du dossier de vente. A su répondre à nos attente ! Très contente de mon achat !"

"Accueil agréable et professionnel. De très bons conseils. Matthis est un vendeur très pro, sympathique, clair et carré. Je recommande"

"Frédéric a réalisé une prestation très rapide et efficace, il a également pris le temps d’expliquer en détail le problème qu’il y avait sur ma voiture. Je suis très contente."

"Personels compétent et professionnel. De plus Frédéric du pôle mécanique fait tout pour satisfaire le client. Merci à tous les intervenants."

"J’ai été très bien reçue à l’accueil. Sans rdv, le conseiller technique Frédéric a tout mis en œuvre pour débloquer ma trappe à essence qui était bloquée et restée fermée. Merci à lui et à toute l’équipe pour la rapidité et la qualité de l’intervention !"

"Alors que j'attendais mon véhicule qui était à l'atelier, toutes les personnes que j'ai croisé m'ont salué et proposé un café. J'ai été très agréablement surprise de cet accueil"

"Excellent accueil à la concession . . Equipe jeune et dynamique qui sait conseiller le client et lui présenter les meilleurs produits . . J'étais Renault et je le resterai ."

"Je n'avais pas l'habitude d'aller dans ce garage Renault pour mon véhicule pro mais je reviendrai. Très bien accueilli par Frédéric et le reste du personnel à l'accueil, professionnel et souriant. Super."

"Superbe accueil. Nous sommes tomber en panne dans la nuit et le dépanneur a était génial ainsi que l’équipe qui nous a accueilli toute la journée."

"Bon accueil, personnel agréable. Par contre 12 euros un joint torique.....qui n'est finalement pas la bonne pièce qu'il te faut (obligé d'acheter le bloc entier à près de 300e) Mais c'est comme ça, c'est pas la faute au gens qui y travaillent, qu'on soit d'accord."

"Quelle surprise d'être reçu un lundi en août bien avant l'ouverture pour une panne de Batterie avec en plus un café offert. C'est très rassurant de voir qu'il y a encore des professionnels motivés, sérieux et patients. Un grand merci à toute l'équipe et aussi à Frédéric de l'accueil atelier. On ne peut que conseiller cette concession."

"Reçu par Frédéric. Tout s'est bien passé. Bon accueil et réparation effectué proprement et correctement."

"C'est pour la révision de ma voiture le mécanicien a tout révisé je suis très contente de la prestation très bien reçue. Je recommanderai le garage a mes amis merci"

"Révision de ma Megane 4. Tout s'est bien passé. Bon accueil par Frédéric. 👍🏼"

"Suite à une panne électronique sur notre austral, nous avons été reçus par Monsieur Frédéric qui nous a réservé un accueil très sympathique et professionnel. Merci à lui et à l'équipe"

"Transaction efficace, bien guidé sur les différents produits de la gamme, plusieurs essais sur différents modèles, qualités humaine et relationnelle appréciables."

"Un service toujours au top et efficace. Merci à Frédéric et toute l'équipe pour l'accueil, l'efficacité et la rapidité d'intervention une veille de 15 août 👌."

"Venu pour une révision de ma zoé, j’ai été pris en charge à l’heure par Frédéric. Il a été très sympathique avec moi et professionnel, efficace et rapide. Une expérience agréable avec un café pour patienter durant les travaux"

"Dépanné sur l'autoroute ce lundi pour une panne de pompe à essence sur mon Audi A4. Après un dépannage ( effectué par vous)d'excellente qualité, il nous à fallu louer un véhicule ( chez vous) afin d'aller jusqu'à Vichy récupérer une pompe à essence neuve pour pouvoir effectuer la réparation dans les plus brefs délais. De retour au garage, une aide ( très bien venu) de vos 2 jeunes mécanicien nous à été fourni (sans votre accord et malgré les réprimandes de leurs chef leurs faisant comprendre qu'étant donné que nous n'avions pas acheté la pièce chez vous, ils n'avaient pas à nous aider...🤬). Nous tenons à chaleureusement remercier à nouveau ces 2 jeunes mécaniciens ainsi que le dépanneur pour leurs professionnalisme et leur indiquer que grâce à eux nous sommes très bien rentrés chez nous à 600kms de là 😉. Mauvais point pour le chef qui n'as apparemment jamais eu besoin d'être dépanné 👅. Moins 1 🌟 grâce à lui..."

"Bon accueil de Frédéric pour une révision de notre Zoé. Facture conforme au devis. Même s'il y a eu un contretemps indépendant de leur volonté j'ai été prévenu en temps et heure pour réagir. Je souligne donc la bonne communication que Frédéric a fait preuve."

"Excellent accueil et explications précises. Conseiller disponible à tous moments. Agréable et très efficace. Une perle!"

"Trés bon accueil par Frédéric et ses collègues. Informations claires et précises sur l'intervention qui va avoir lieu sur ma voiture et très peu d'attente ce qui est agreable!! Merci à toute l'équipe de chez Renault Diams MONTLUCON"

"Venu pour une révision Clio5. Bien reçu et prévenu dés la fin de l'entretien par Frédéric. Délai respecté. Personnel sympathique."

"merci au service carrosserie. J’avais confié ma voiture car ma portière ne s’ouvrait plus. Très bon service"

"Révision de notre TWIZY réalisé chez RENAULT, garage très professionnel et personnel attentif et sympathique. Je recommande vivement"

"Frédéric s'est occupé de moi pour la révision de ma clio. Très sympa et professionnel, Frédéric a pris le temps de me conseiller sur mes questions. Concession au top. 👍"

"Promesse de livraison non tenue. Insistance commercial du directeur pour la commande .pas de choix de couleur car la voiture était en attente de livraison ,donc disponible rapidement."

"suite à la réception d'un véhicule début aout je ne suis pas satisfaite du vendeur Mr Alvès ,qui est assez hautin et moqueur. pas patient pour les explications du crédit souscrit ,la présentation du véhicule s'est faite en 5 minutes .plus pressé par la vente que par les questions que j'ai pu lui pose. Il faut savoir que c'était mon 3éme véhicule que je prenais chez eux et AUCUN geste commercial !! il y avait un an que j'attendais des tapis pour mon 2éme achat en septembre 2022,et du coup il me les a donnés pour le dernier achat en aout 2023. PAR CONTRE TRES CONTENTE de la personne à l'accueil central , de Audrey Teixeira pour la remise des papiers (patiente ,gentille ,souriante et très bonnes explications) et de Laurent à la remise du véhicule ,qui prend le temps d'expliquer et de montrer les choses à l'acheteur, et qui ne prend pas le client de haut ,comme Mr Alvès."

"Un grand merci à l'atelier mécanique qui a résolu en moins d'une heure un problème de blocage de l'alerte Adblue qui, sans cette intervention rapide, aurait compromis le voyage prévu le lendemain. Bravo pour votre disponibilité, votre efficacité et votre amabilité."

"Très bon accueil de la part de Frédéric suite à la révision de mon Duster personne compétente et courtoise."

"Tout était parfait comme d'habitude, cliente depuis très longtemps"

"Rendez-vous pris pour entretien de notre véhicule. Comme toujours, très bon accueil et surtout horaire respecté. Frédéric est toujours à notre écoute, très avenant, dispense de bons conseils. Tranquillité d'esprit depuis maintenant 10 années que nous venons chez Renault Montluçon.Nous recommandons."

"Bonjour, suite à mon rendez-vous pour l'entretien annuel, cela fait 3 ans que je suis client et merci à Frédéric pour son professionnalisme, très bien reçu, et comme toujours le travail effectué dans les délais convenu, à une prochaine fois."

"Merci au remorqueur à l agent d accueil Frédérique et au mécanicien pour leur professionnalisme et leur écoute et gentillesse.."

"Quand nous allons a Montluçon pour des rendez-vous mécanique nous sommes reçu par un agent nommé Frédéric. Cette agent est vraiment très professionnel, de très bon conseil,toujours agréable. Nous recommandons renault à Montluçon. +++"

"Patricia Pasquet, la commerciale, est tres sympathique et disponible. Nous sommes ravis davoir fait affaire. Toutes les personnes rencontrées ont ete tres agreables"

"Très bon accueil et très bon professionnalisme. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions. Moment très agréable"

"Vendeur sympathique, à l écoute,très professionnel. Je recommande"

"Merci pour la rapidité de l'intervention sur mon véhicule, en 2 jours merci à Frédéric pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Fait un échange standard suite à une panne sur autoroute 🛣 RAS très pro..accueil des réceptionnaires Frédéric et Arnaud..super, à l'écoute ,prodiguant des conseils..Je recommande !! vivement suis Satisfait..yves COLLIOT papytennis"

"Bon garage avec un service rapide et de qualité. Frédéric est très professionnel, arrangeant et sympathique ! Je recommande."

"J ai emmene ma voiture en révision chez Renault J ai eu affaire à Mr qui s appelle Frédéric C est une personne très gentil, accueillant"

"L'accueil des clients est parfait. Ne changez rien, même le personnel qui s'occupe de la location des véhicules AVIS sont parfait."

"RDV pour révision Twingo ZE : Frédéric m'explique ce qui est prévu dans la révision et me fait un devis qui reprend ses annonces. Je récupère la voiture 1h15 plus tard sans mauvaises surprises. Petit compte rendu avant facture expliqueée et encaissement... Un RDV très courtois et efficace. Merci."

"Mauvaise expérience.... Ne prenez surtout pas le crédit qui vous sera proposé car le taux est très élevé. Quand le commercial vous accorde une remise, vous ne gagnez rien car ensuite des frais administratifs vont venir se greffer dessus."

"Très bon accueil et service occasion parfait. Voiture en état irréprochable. Merci à M.Alves pour son professionnalisme et sa bonne communication."

"Très bien reçu et conseillé par Mr Matthis Lair"

"Achat d’une Dacia Dokker grâce à un vendeur Ludovic Alves très professionnel et agréable. Nous sommes satisfaits de notre achat."

"Accueil chaleureux et agréable. Le vendeur ludovic Alves a parfaitement répondu à mes attentes. Je recommande."

"Super accueil de Frédéric pour une révision, à l’écoute et très bien reçu !"

"Bonjour très bien reçu chez Renault montlucon réparation faite en très peu de temps très satisfaite merci Frédéric"

"Accueil parfait, merci beaucoup à Frédéric qui est très professionnel 👍🏻"

"Bon accueil de Frédéric à l'atelier pour un dépannage sur mon duster, la pièce a été commandé de suite, j'ai été prévenu par téléphone par Frédéric des différentes étapes et ils ont pu changé la pièce dans la journée, ce qui m'a permis d'aller travailler le lendemain avec ma voiture. Frédéric a été très réactif, efficace et consciencieux."

"Très bien reçue par Antoine. Celui-ci est aimable ,très compétent dans son travail et donne des bons conseils. A Garder."

"Accueil exceptionnel chez Renault Montluçon, le personnel et le directeur sont agréables et arrangeants. Merci et bravo Renault Montluçon"

"Très bien accueilli tout était clair je suis vraiment satisfait a tout point de vu"

"Un accueil excellent et des conseils judicieux par Frédéric. Attente sur place moins longue que prévus initialement."

"Toujours très bien accueillie Service rapide . Je recommande la DIAM"

"Rapidité pour avoir un rendez-vous. Prise en charge Sourire"

"Reçue par Mme Pasquet pour des renseignements sur les voitures d'occasions. Professionnelle, Très bon accueil, je recommande avec plaisir."

"La personne qui ma répondue était polie , à l'écoute étant de passage et aillant besoin d'un rendez-vous rapidement et ne pouvant y aller que le samedi elle m'a transmis le numéro de renault minutes de montluçon qui m'a répondu de suite et donner un rdv.Mr courtois et efficace. Rapide à pu voir le problème .... pour le résoudre j'ai eux un autre rdv rapidement. Je conseille d'aller chez le groupe renault montluçon si vous avez besoin. A chaque fois que je serais de passage si besoin de nouveaux pour ma voiture j'y retournerai sans hésitation."

"Bien reçu par le technicien Frédéric qui a su faire un très bon accueil Technicien a la hauteur que je recommande à tous Rien a signaler Je recommande sans souci ce garage"

"Garage accueillant, personnel professionnel et agréable, nous recommandons fortement +++++ !"

"Merci au directeur de nous avoir reçu . Très agréable et très souriant malgré la pression que j’ai pu lui mettre ( je l’avoue 😜) . Une très bonne vente réalisé avec lui ."

"Vendeur très compétent et a l'écoute qui connaissent leur sujet sur le bout des doigts. Demandez à voir Mr Lair vous ne serez pas déçu, il est très doué. Je recommande 👌"

"Bonjour, je suis très satisfait du vendeur Renault qui s’est occupé de mon dossier. Je ne connais rien en voiture mais en plus que j’ai aimé le capture2 Le vendeur, le commercial m’a tout expliqué sur ma nouvelle voiture et je le remercie"

"Bien que les prestations soient un peu plus chères que certains garages alentour,il faut admettre que le travail est fait avec sérieux et le personnel à la réception dont fait partie Arnaud fait savoir avec précision les travaux à effectuer et donne une fourchette de prix,donc,pas de mauvaises surprises. Garage à recommander."

"Livraison de notre véhicule dans de très bonnes conditions après une vente très conviviale"

"L'achat de notre nouveau scénic s'est parfaitement déroulé."

"Nous avons été reçus de façon très chaleureuse par Mme Pasquet à l'occasion de la vente de notre voiture. Nous recommandons !"

"Excellent accueil dans cette concession lors de notre passage a Montluçon . Nous recommandons"

"Nous avons ete très buen reçus et conseillés pour l achat de notre clio hybride"

"Merci a Yasine pour son professionnalisme. Nous avons été très bien accueilli et reçu. Nous avons pu essayer une voiture qui correspondait à nos attentes et notre souhait. Nous sommes donc maintenant l'heureux propriétaires d'une Clio 5 Full Hybrid"

"Très bon accueil, trèsserviable et service implacable"

"Super satisfaits de l'accueil et de la compétence de Yacine djenadi, Delphine, Damien et Laurent. Je vous les conseils fortement pour l'achat d'un véhicule."

"Je suis très satisfaite de l accuei de la concession Renault de Montucon et du vendeur YACINE très compétent. J ajoute la compétence, la gentillese de Dephine, Damien et Laurent. Je recommande sans hésitation cette concession très bien classée dans la région si vous achetez une nouvelle voiture. N hésitez pas. entrez vous rensergner"

"Très satisfait de Monsieur Alvès Ludovic , très bon Commercial qui a su nous guider et nous faire des propositions. L’une des meilleurs de la région. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme"

"Merci au commercial Ludovic pour son accueil et ses conseils pour me conforter dans mon choix de véhicule. Je recommande fortement."

"Pour l'achat de notre Dacia lodgy,un très bon accueil,le véhicule est parfait,des professionnels à l'écoute, et en plus le café est bon!"

"Un grand merci a M Karapinar et son apprenti pour leur gentillesse et leur accueil. En plus nous sommes repartis avec une Ds7 alors qu'on venait juste pour des renseignements. Très bonne vente. Bravo"

"J'ai laissé mon véhicule pour une révision, j'ai été accueilli par Frédéric, qui a été des plus parfait. Véhicule rendu avec un petit coup d'aspirateur dedans. Ça fait toujours plaisir."

"Très professionnel et un très bon accueil de Frédéric.merci beaucoup"

"Une expérience exceptionnelle avec Patricia, son stagiaire et Damien! Patricia et son stagiaire ont dépassé mes attentes en comprenant immédiatement mes besoins tout en respectant mon budget initial pour l'achat de ma Dacia. Leur service amical, leur sourire constant et leur humour ont rendu cette expérience d'achat véritablement agréable.Je voudrais également souligner le service de Damien, qui m'a expliqué en détail le fonctionnement de mon véhicule. Sa gentillesse et sa capacité à rassurer ont vraiment contribué à me mettre à l'aise. Dans l'ensemble, une équipe exceptionnelle que je recommande vivement pour leur expertise et leur service client hors pair. Merci à Patricia, son stagiaire et Damien pour cette expérience mémorable!"

"Personnel assez froid au début, les réparations ont été effectué grâce à Frédéric très sympathique qui a pris les choses en mains."

"J'ai fait acquisition d'un austral neuf avec M. KARAPINAR le directeur qui m'a super bien reçu et conseillé. Pourtant je n'étais pas venu pour ce modèle mais au vu des conditions j'ai craqué pour ce beau modèle. A votre tour je vous conseille d'y aller les yeux fermé ! Merci encore !"

"Super accueil agréable gentil merci encore Frédéric"

"Accueil parfait vendeuse voiture occasion et service pièces voiture bien renseigné"

"Très bien reçu par le directeur de concession . Équipe très agréable et à nos soins pour différents avis ."

"J'ai été reçu par l'atelier mécanique, par Frédéric. C'est la troisième année que je fais l'entretien annuel de ma Dacia Sandero. Rien a dire au top, professionnel, arrangeant et délais de prise en charge au top. Je suis vraiment contente de leurs services et leurs réactivité en plus j'ai eu droit a un coup de nettoyage dans ma voiture. Au top je recommande Merci encore Frédéric"

"En tant que stagiaire au sein de l'entreprise Renault, je tiens à exprimer mon enthousiasme et ma satisfaction quant à mon expérience de stage. Mon passage au sein de cette entreprise a été véritablement enrichissant à tous égards. Dès le premier jour, j'ai été accueilli chaleureusement par une équipe bienveillante et professionnelle. Les membres de mon équipe m'ont intégré avec une grande générosité et m'ont donné l'opportunité de m'impliquer pleinement. Le milieu de travail chez Renault est dynamique et stimulant surtout pour un passionné automobile comme moi. Au-delà de l'aspect professionnel, Renault a également veillé à ce que mon bien-être soit pris en compte. L'entreprise accorde une réelle importance à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle de ses employés, même des stagiaires. En conclusion, mon stage chez Renault a été une expérience géniale. J'ai eu l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, d'apprendre auprès de professionnels dévoués et de contribuer à des projets innovants. Je suis reconnaissant envers Renault pour cette expérience inoubliable qui m'a permis de grandir tant professionnellement que personnellement. Je tiens à remercier Mr. KARAPINAR pour m’avoir permis de réaliser mon stage de première année de BTS Technico-commercial, merci a Patricia qui m’a pris sous son aile. Qui m’a fait goûter au métier de conseiller commercial VO et qui a tout fait pour m’occuper le maximum de temps possible, merci a Jeremy pour son énergie et son humour, merci a Geoffrey pour sa bonne humeur 🤌🏽, merci a Matthis, qui m’a fait découvrir la vente VN, merci a Ludovic pour son expérience confirmée dans l’entreprise. Merci a Yacine, Benjamin, Annaelle, Delphine, Audrey, Benoit, Antoine et merci à ceux que je n’ai pas cité. Je recommande vivement Renault à tous ceux qui recherchent une entreprise dynamique, engagée et valorisante pour leur stage ou leur carrière."

"Merci à Frédéric et à toute l’équipe de la concession Renault de Montluçon. Nous avons laissé notre véhicule pour y faire installer des pneus quatre saisons et nous sommes satisfaits du travail et de l’accueil qu’ils nous ont faits."

"Merci pour l'accueil et pour les renseignements et explications très simples et claires Merci plus particulièrement à Jérémy, Audrey et Damien ME SOUDRY LYDIA"

"Très satisfait du travail effectué! Merci a Frédéric pour sont accueil!"

"Merci Frédéric pour tes conseils concernant ma clio.je reviendrais avec plaisir"

"Je suis venue pour changer un retroviseur arraché lors d'un accrochage. Tout s'est très bien passé. Accueil chaleureux et intervention rapide."

"Très bon accueil et service de la part de Frédéric"

"Un grand merci à Frédéric et son équipe pour l'entretien de mon véhicule,pneu,tapis, etc... très bon accueil et professionnalisme à souhait. Encore merci..."

"Personnel très accueillant et chaleureux. Très belle concession. Je recommande"

"de passage, jai ete tres bien accueilli la vendeuse Mme Pasquet nous a tres bien renseigné je recommande"

"Très très bien reçu et conseillé, je recommande fortement et très heureuse de mon achat"

"Merci à Monsieur Karapinar, directeur doté d’un grand professionnalisme et d’un sens de l’écoute qui mets ses clients en confiance, sans oublier Madame Pasquet Patricia pour son suivi client et sa gentillesse."

"Rien à dire au niveau de la réparation de ma voiture, j’ai récupéré ma voiture rapidement fonctionnelle."

"J'ai fais la révision et tout s'est passé comme prévu ; explications simples et claires, pas de mauvaise surprise au moment de payer. C'est la 2eme fois que j'ai affaire à Frédéric et c'est toujours un plaisir. Je recommande."

"Au service commercial comme au service entretien, du personnel qui a été accueillant et qui a répondu parfaitement à mes demandes, de manière professionnelle. Je recommande"

"Très bonne communication. Clio de 156 000 km entretenue régulièrement en concession et pour laquelle je n'ai jamais eu de problème. Continuez à bien en prendre soin 😅"

"Je viens d'acheter mon véhicule pour la première fois dans le garage Renault à Montluçon j'ai trouvé un personnel à sérieux et à l'écoute qui a répondu au mieux à mes attentes. Je recommande"

"Toujours un très bon accueil du service commercial, avec des renseignements qui sont tout à fait judicieux, ce qui permet d’avancer dans les projets, et faire les acquisitions Nécessaire."

"Tout s’est déroulé normalement rien à améliorer pour ma part"

"C’est Frédéric qui m’a accueillie avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. C’est une personne qui est à notre écoute et pour le client, c’est très important. Il m’a bien expliqué toutes les interventions faites sur mon véhicule."

"Rendez vous réussi avec mr Lair pour nouvelle acquisition dacia sandero"

"Bon contact et prise en compte de nos besoins .... très satisfait"

"Représentant, M Garcia, à l'écoute et bons conseils donnés pour l'achat d'une Clio neuve."

"Bel accueil et très sympathique avec Yacine!"

"Accueil très agréable avec Yacine qui a répondu efficacement à toutes nos questions."

"Accueillie par Frédéric. Bon accueil. Devis donné à l'arrivée. Conforme à la facture. Rien à redire."

"Nous avons acheté un véhicule Dacia. Il fallait récupérer des papiers. C'est un excellent garage"

"J'adore cet endroit il est vraiment très beau et moderne. Les voitures le sont également mais il n'y a pas beaucoup de choix de couleurs ce qui me déçoit un peu. J'ai fait réparé ma voiture ici et à chaque fois, cela a toujours été parfait. Je recomande vivement cet endroit qui est tout bonnement faiseur de miracle et merveilleux, fabuleux."

"Très bon accueil du commercial et fort sympathique."

"Matthis m’a super bien accueilli, explications très claires, pour leasing Megane électrique. je le recommande."

"Vendeur Ludovic très agréable et bien conseiller merci pour tout vous pouvez venir en toute confiance 10/10"

"Je tiens a remercier Frederic a son professionnalismes, à l' écoute de ces clientes très réactif et rapide pour l' intervention de mon véhicule."

"Très bon accueil. Je recommande"

"Agréable, très professionnel et sympathique. Très bien."

"très bon accueil et travail rapide et propre"

"Très bon accueil, professionnel,"

"Rien à redire, Benjamin a été super, de très bon conseil, la voiture est au top , je remercie aussi le personnelle de la concession qui ont été super. Je recommande fortement cette concession. Merci à eux !"

"Reçu par Frédéric, toujours de bons conseils, bien accueilli et très à l’écoute de la clientèle. J’emmène toujours ma voiture à ce garage et ça continuera. Je le conseille fortement ce garage pour l’entretien des voitures. Très satisfaite de ce garage."

"Très bon vendeur accueil parfait discutions pour avoir une ristourne très dificile"

"Merci pour l'accueil et les conseils de Mr Matthis Lair, très à l'écoute."

"rapidité, gentillesse de l'accord, professionnalisme"

"Très bien reçu par Frédéric un. Grand merci et à bientôt madame ET monsieur ferrier"

"Très belle concession avec du personnel vraiment top, vous aimez votre job ça se voit. Merci aux personnes que j’ai côtoyé lors de mes visites. Vraiment un sentiment de satisfaction après avoir fait pas mal de kilomètres pour acheter nôtre nouvelle auto. Continuez comme ça ! Merci encore"

"Bonne prise en charge du véhicule. Très pro"

"Super expérience dans ce garage. Un très bon accueil de Jérémy et de super conseils. Merci bcp"

"De passage chez Renault Montluçon, très bien accueillie et conseillée par M. CHAUMETON. Je recommande à 100% cette concession auto !"

"Très bon accueil de l'équipe. mention spécial pour Mr Garcia qui est toujours à l'écoute. Sandrine"

"Merci à Frédéric pour sa bonne humeur et sa rapidité ! Rien à redire"

"venu voir les véhicules d occasion le vendeur a bien pris son temps pour m expliquer plusieurs points je reviendrai essayer le véhicule en question avec mon épouse 👍"

"Super accueil ce matin de la part de Yacine qui a été adorable avec ma maman venue faire faire un devis. Je ne sais pas encore si elle va décider d’acheter le véhicule mais dans tous les cas merci pour l’accueil et le gentillesse 👍🏻"

"Je n'ai pas apprécié ma visite. Personne n'a trace de ma visite ? C'est normal quand on ne s'intéresse pas au visiteur venu voir les utilitaires. Tous ces beaux avis positifs sont curieusement des profils avec très peu d'avis....je suis libre de ne pas aimer l'accueil, le service et les véhicules de ce concessionnaire. La concession est en revanche la plus belle de Montluçon."

"L' accueil réservé par Frederic est constant dans la qualité. Le client y est réellement considéré , respecté, et, de fait, disposé à s'engager dans une relation de confiance mutuelle durable."

"Très bon accueil bonne explications de l'apart de monsieur LAIR matthis"

"Reçu par Frédéric prise de rendez-vous rapide et de très bons conseils"

"Merci pour l'accueil désagréable et le refus de prendre à l'atelier un Duster 2019 que vous avez vendu. C'est pas grave vous avez raté la vente d'un véhicule neuf et perdu le client."

"Responsable des mécaniciens Frédéric à pris mon problème très au sérieux et à trouver très rapidement le problème. Très professionnel."

"Accueil et renseignements parfait. Travaux effectués impeccablement."

"Très content de la concession Renault Montluçon et merci à Jérémy pour sa disponibilité et ses conseils !"

"Très content du garage Renault MONTLUCON. Merci à Jeremy pour l’acquisition du véhicule."

"Super expérience dans cette concession, des renseignements au top par Jeremy Chaumeton je recommande !"

"Merci au service occasion pour tous leurs conseils dans ma recherche de véhicule"

"Merci à Patricia pour son accueil et ses renseignements je recommande cette personne"

"Concession avec une très bonne accueil, commerciaux souriant et agréable à discuter sur leur gamme de véhicules"

"Je conseille la concession 100%. Merci à Jeremy chaumeton pour son professionnalisme."

"Très bonne concession. Jeremy est un vendeur sérieux et réactif."

"Accueil incroyable, personnel aux petits oignons, show-room entretenu avec soins, les conseils de Benjamin ont été primordiaux afin de me décider pour mon véhicule, merci à toute l’équipe"

"Tombé en panne dans la nuit (un vendredi) en partant en vacance, nous avons été pris en charge par ce garage. Dépannage au top, je remercie Thibault pour son professionnalisme et sa sympathie. Idem pour le reste du personnel de la concession, particulièrement les vendeurs pour leurs accueil sympathique et chaleureux."

"Merci Matthis pour ce bon accueil malgré une première visite sans rendez-vous ! Professionnel, agréable, et réactif ! Comme on aime. Nous attendons notre nouvelle voiture hybrid avec impatience 😊"

"Une des rares concessions sur le secteur où l’accueil est de qualité. Les employés sont serviables et souriants. C’est agréable de trouver des commerciaux qui sont à l’écoute de vos besoins, vous aident à comparer différents véhicules sur place et proposent de les essayer. Merci à Geoffrey justement pour son écoute, pour avoir cherché et trouvé les solutions qui me convenaient et surtout pour sa patience. C’est un excellent commercial. J’en suis à mon deuxième véhicule chez Renault et ne suis franchement pas déçue."

"Suite à un pneu crevé, j'ai beaucoup apprécié avoir été dépanné dans la journée"

"Excellent accueil, très professionnel et à l'écoute. Un grand merci à Monsieur LAIR, qui a été de très bon conseil pour choisir les options de confort et de sécurité."

"Entretien réalisé dans les temps Excellent accueil Disponibilité du personnel"

"Très bon accueil pour l’achat de mon véhicule d’occasion par monsieur Alves Réponse à mes attentes et traitement du dossier rapide Lors de la réception du véhicule toute l’équipe a été au top que ce soit pour la gestion administrative ou les explications du véhicule . Merci Sans oublié le super accueil et le professionnalisme de Frédérique lors ma précédente visite pour l’entretien ancien véhicule"

"Pour la troisième fois chez Renault Diam, j'ai eu l'entière satisfaction d'avoir acheté un nouveau véhicule dans des conditions optimales et à chaque fois avec le même commercial, Monsieur ALVES Ludovic que je recommande particulièrement. Pour ma part, c'est un professionnel capable à la fois d'écoute, d'adaptabilité et de pertinence dans ses conseils. Il a su en un temps très limité répondre à toutes mes exigences et me trouver un véhicule adéquat."

"Un grand merci à Frédéric de sa gentillesse et de son efficacité. Grâce à sa compréhension, j'ai pu rentrer en toute sécurité à Caen pour reprendre mes études en toute sécurité."

"Voulant acheter un véhicule utilitaire je suis allée chez Renault où j'ai été reçue une première fois par une dame très aimable. La seconde fois j'ai rendez-vous avec le vendeur aimable, disponible et à l'écoute. J'achète donc mon véhicule."

"Patricia est une vendeuse au top, patiente et répondant à toutes les interrogations... Pleine d'humour tout en restant ultra pro, seul bémol n'a pas voulu que l'essai du véhicule se prolonge jusqu'à la Rochelle... Lol Merci également à Geoffrey. Très bonne équipe dynamique et motivée, un grand merci à vous !!!!!"

"Très bon accueil de la part de Patricia Des conseils bienveillants merci à vous."

"Merci pour les conseils et pour l accueil chaleureux que nous avons recu. Je recommande vivement cette concession"

"Très bien. Accueil, explication, un bon moment pour livraison de notre nouvelle voiture"

"Merci à Frédéric pour son accueil et sa gentillesse, ainsi qu'au(x) mécanicien(s) pour ma Dacia Sandero !!!"

"Service client très réactif et à notre écoute. Rien à dire."

"Très bon accueil de l ensemble du personnel qui on sue répondre à mes besoins . Je suis très satisfait de mon nouveau austral je vous recommandes les yeux fermés ."

"Accueil et service agréable et réactif"

"Très bon accueil. Prise en charge par Ludovic Alves qui nous a très gentiment conseillé et accompagné pour ce nouvel achat. Très satisfait de notre entretien avec lui et de ses conseils, nous repartons très content et très satisfait. Nous recommandons très fortement cette concession. Merci à eux."