Au début j’ai eu une mauvaise expérience, mais qui se termine très bien grâce à l’appel d’un responsable qui a su trouver une solution à mon problème. Très professionnel
Très déçus…
Rdv à 16h15 avec Mr Duval pour l’essaie d’une clio full hybride , j’arrive à 16h, j’me présente et aucun bonjours 🤷🏻♂️ je suis accueilli par un jeune apprenti ( très pro et courtois )
En suite le conseiller me snob littéralement pour finalement s’occuper d’autres clients qui venaient juste d’arriver ( livraison de voiture apparemment ) je décide donc de partir à 17h15 sans avoir essayé la voiture. Je ne l’essaierai pas et j’irais chez la concurrence.
Au revoir Renault ✋🏼
Bon accueil, l accueil est toujours sympathique. Les vendeurs sont a l écoutent et recherche la voiture que vous désirez. Personnellement j ai toujours eu a faire a Arnaud Benoît, il vous écoute, vous conseille, s arrange pour faire la petit truc en plus pour vous faire craquer. Pas de regrets. La mise en main se passe très bien avec de bonnes explications. L atelier est a votre écoute si besoin. Le service rapide est top. Bonne concession, bonne équipe que je vous recommande
Bonne prestation bonne analyse des choses à faire avant contrôle technique prochain et le nécessaire a été fait sans changement de délai ... Manque juste un petit café pendant l'attente !!
Véhicule déposé en carrosserie le 18/09 pour refaire l'arrière du véhicule suite à accident. Je repars le lendemain sans les monogrammes DACIA (bout de plastique moulé) et DUSTER (autocollant).
Au 20 Décembre, toujours pas de plastique ni d'autocollant malgré mes relances. "Rupture de stock" mais de qui se moque-t-on ?
OK pour l'équipe carrosserie et zéro pointé pour le groupe Renault-Dacia dont le sérieux ne fait que sombrer dans les bas-fond d'une entreprise digne du tiers-monde.
Super accueil, et surtout super conseils
M. Taisne a cerné nos souhaits et besoins
Et nous a trouvé la TOP voiture qualité /prix en plus. Nous recommandons les yeux fermés