Venue ce jour pour la révision de mon véhicule Dacia, J'y ai reçu un accueil très sympathique. L'endroit est très agréable et le personnel aimable et très souriant. Merci pour le café offert en attendant la réception du véhicule.
Garage à FUIR, plus de 60€ pour une soi-disant purge de frein suite à une révision, avec 2,5 litres de liquide frein bien autant que la capacité totale mais surtout sans ouvrir les purgeurs de frein, on nous vend soi-disant qu'il possède une machine pour effectuer ce genre de prestation, ça n'existe pas !!
Grosse anarque méfiez-vous.....
Accueil très agréable, personnes compétentes et aimables. Voiture de location propre. Ma voiture chargée a la réception, merci!
Les prix ont augmenté (précision et location voiture) aux détriments des clients qui ont déjà un contrat de location DIac avec la concession.
Merci à Mme DIVARET qui s'est montrée très à l'écoute, très professionnelle et de très bons conseils ! je recommande et la remercie pour son accueil et sa disponibilité !
Visite dans la concession d'hérouville pour une petite Twingo.
Avons été accueillis par Monsieur Dursun Aslan qui a été de très bon conseil et contact facile...je vous encourage à le rencontrer pour votre future acquisition.
Maya a pris livraison de la petite Twingo mercredi 03 février 2021 .
Julie nous a reçu avec un large sourire, et nous a invité à rejoindre le salon où nous attendait la petite auto Jaune.
Beaucoup de clarté dans ses explications, à l'écoute du client pour adapter ses propos au propriétaire, pour ne pas le ou la noyer. (âge de la personne) .
Beaucoup de professionnalisme jusqu'à notre départ, cela vaut une 5ème étoile
Après des échanges avec l un des commerciaux à propos d une de leurs annonces et des options présentes sur le véhicule. Je fais le déplacement pour voir et tester le véhicule mais une fois sur place les options pourtant confirmées dans les échanges n étaient pas présentes...
J aurai aimé éviter les 3h de route aller retour pour rien... et aurai apprécié que le commercial rencontré ait un peu de compassion en présentant un minimum d excuses...
Venue ce jour pour une prise de rendez-vous à l’atelier. Agréablement surprise par les nouveaux aménagement! Un garage totalement rénové, chaleureux et convivial. Très bon contact avec l’équipe après vente, notamment Florian, qui n’a pas hésité à m’offrir un café, le temps de me faire patienter! La petite attention qui fait la différence. Je n’hésiterais pas à partager mon expérience!! À très bientôt!
J’ai commandé mon futur véhicule au sein de cette concession et ai été reçu de manière très professionnelle par Mr Deruelle qui a su trouver un véhicule qui correspond à mes attentes!
On me donne rdv à 9h30, je suis au final dans une fil d’attente.
Depuis mercredi on me fait attendre ça devient TRÈS TRÈS TRÈS DÉCEVANT ET AGAÇANT.
Un conseil : fuyez
Aucune organisation, aucun service client.
Garage où le patron est très sympathique et très compétent.
Grâce à lui nous avons pu poursuivre notre route des vacances sereinement.
Je le recommande.
trés bon accueil,
Bien que le responsable m'ai prévenu que le délai de la prise en charge pouvait être long car période de vacances donc moins de personnel, j'ai néanmoins récupéré ma voiture 24 heures après. Merci beaucoup