Les Concessionnaires Renault autour de moi

Arrivée sans rendez-vous au SAV, car mon alternateur était défectueux car mauvaise fixation (il avait été changé 4mois plus tôt par un garagiste dans la Meuse). J'ai été dépanné le temps d'une prise de RDV pour changement prit en garantie. Merci pour le professionalisme.

Alors j aurais mis 5 étoile car Christelle et le mr des pret de véhicule excellent par compte derrière eux franchement pas sérieux je donne mon véhicule suite à un accident je le récupère au bout de plus d un mois arriver chez moi un voyant s allumé on me redonne un rendez-vous je me déplace en fin de journée on me dit de venir le récupérer car il faut reprendre un autre rendez-vous chez Citroën de l j attend encore 10 jours pour ramener le véhicule qui vont garder plus de 20 jours pour le récupérer réparer mes plus de ventilation et d autre chose d effectueuse que j ai régler à Renault meaux donc je rappel et on me dit appeler Citroën et voyer avec eux !!! Je trouve cela vraiment pas reglo cet a moi de rentrer en contacte avec Citroën pour ramener le véhicule enfin inadmissible au bout de 3 mois mon véhicule chez eux vraiment dommage pour les pauvres à l accueil

Tout c'est bien passé. Reçu par Jean-Marie, très bien et bonnes explications. Ensuite par Sébastien pour le prêt d'une voiture de courtoisie, très gentil et beaucoup d'humour. Les petits jeunes qui ont pris ma voiture en charge, très agréable aussi. Bonne expérience malgré une panne qui n'était pas grave du tout. Merci encore à tous. Christiane COUTAREL.

Suite achat d’un véhicule commandé il y a quelques mois. L’équipe y compris le directeur ont tout fait pour que je reçoive mon véhicule avant mon départ en vacances. La livraison s’est très bien passée avec un jeune homme qui prend le temps d’expliquer et présenter le véhicule. Après différentes expériences dans des concessions Renault de la région, c’est ici qu’on est le mieux servi ! Merci à toute l’équipe.

Une équipe très accueillante, qui se met en quatre pour satisfaire sa clientèle. On se sent bienvenue et écouté, à tous les niveaux, et aussi bien par l' hôtesse que le chef d'atelier ou même le directeur. Mention spéciale avec 5 étoiles pour cette concession de qualité, un sentiment de bienveillance et d' empathie qui manque cruellement dans les garages de la région lyonnaise d' où je suis originaire. Ne changez rien, merci encore, et continuez de travailler dans cet état d'esprit. Mr Ablondi Julien, un client heureux😄

Bonjour, Toujours très bien accueilli par votre conseiller commercial des véhicules neufs Guillaume HOUSSET.

Dernière visite pour mon Austral, superbe accueil et professionnel.

Je suis ravie de mon achat très compétents et à l’écoute je n’hésiterai pas à recommander et à y retourner

BEAUCOUP TROP CHER POUR UN DEVIS D'A PEINE UNE HEURE 100 EUROS ET RIEN N'A ETE FAIT

Le lavage des voitures étant interdit ,je peux comprendre que l'on me redonne ma voiture non lavé après révision ,mais donner 4 petits jetons pour compenser !!! Un peu radin non !? Car je suis certaine( pour l'avoir déjà fait ), que cela ne suffit pas !!! Enfin j'dit ça , j'dit rien !!!!😕😕😕

Tres professionnel compétente et sympathique je vous félicite pour l'ensemble de votre personnel, continuez comme ainsi Mr BURG

Une très bonne prise en charge, un véhicule de prêt, Au top...