Les Concessionnaires Renault autour de moi

Nous avons eu un contact avec un vendeur mr Hugo... tres pro et très sympa.

Je suis pleinement satisfait de ma visite dans la concession Renault de caen. Le commercial a su me conseiller, afin de satisfaire pleinement à mes besoins. La reprise de mon ancien véhicule correspondait à mes attentes. reste plus qu’à profiter de ma Clio, esprit alpine.

Véhicule déposé en carrosserie le 18/09 pour refaire l'arrière du véhicule suite à accident. Je repars le lendemain sans les monogrammes DACIA (bout de plastique moulé) et DUSTER (autocollant). Au 20 Décembre, toujours pas de plastique ni d'autocollant malgré mes relances. "Rupture de stock" mais de qui se moque-t-on ? OK pour l'équipe carrosserie et zéro pointé pour le groupe Renault-Dacia dont le sérieux ne fait que sombrer dans les bas-fond d'une entreprise digne du tiers-monde.

C'était mal parti... pour un véhicule et une attente de plusieurs jours avant d'être réparé... mais cela fut indépendant de la volonté de Renault Guéret, mais dû à la pénurie mondiale des pièces electro mécaniques... Au final, réparation effectuée et surtout beau geste commercial de prise en charge financière. Donc,il ne faut désespérer de rien... Bonne équipe, a l'écoute, notamment la chargée d'accueil, très physionomiste et qui connait bien les dossiers clientèles.

Je recherchais un véhicule récent et suffisamment grand pour accueillir toute ma famille (nous sommes cinq) dans un budget serré. J'avais vu sur le site internet de la concession plusieurs véhicules susceptibles de m'intéresser donc je me suis rendu sur place. Mr MERCIER a tout de suite cerné mon besoin et m'a orienté vers un DACIA Lodgy de 2020 disponible sur le parc. Après présentation du véhicule et un essai sur route j'ai décidé d'en faire l'acquisition. J'ai récupéré le véhicule le 08 mars dernier et j'en suis pleinement satisfait. Passage à la concession le 15 mars en fin d'après midi pour un problème de capteur de pression de pneumatique. Je n'avais pas de rendez-vous mais ma voiture a été prise en charge aussitôt avec remplacement du capteur défectueux dans la foulée. Un grand merci à toute l'équipe de l'atelier et de la réception mécanique pour leur gentillesse et leur disponibilité.

Vendeur très sympathique.

accueil toujours sympathique. Respect des délais d'intervention.

Depuis plusieurs années j'apprécie grandement chez Renault Satac de Fréjus l'accueil, les bons conseils et les services soucieux de satisfaire la cliente que je suis. je recommande vivement de vous y rendre.

La révision de ma voiture a été très rapide malgré un grand nombre de personne venues pour les mêmes motifs. Personne très aimable à l'accueil , la personne du contrôle technique a tenu à me raccompagner à mon véhicule alors qu'il était l'heure de fermeture .

Très bien reçue par Julien V. il a su trouver le véhicule qui correspondait à mes critères. Merci .

Équipe au top du début à la fin. Accueil, sourire et service impeccables. Voiture livrée avec une semaine d'avance avec un cadeau sous le siège. Petites attentions pour notre fille lors de nos passages. Tout est parfait ! Merci à vous !

Bon service amical mais. Je ne comprends pas pourquoi on m'a facturé 200 euros pour un service annuel standard alors que le véhicule est sous contrat de service. Il est vrai que le kilométrage est dépassé, mais le service est exactement le même et ne dépend pas du kilométrage. Ces services sont tous payés dans le contrat, il s'agit donc d'une escroquerie.