Les Concessionnaires Renault autour de moi

Garage très professionel, personnel agréable, je recommande fortement !

Excellent garage. Très bon accueil. Je le recommande !

Bel exemple d'un garage Renault qui fait passer le bénéfice de son entreprise avant le bien-être de ses employés et la qualité de son service clients! J'avais rendez-vous à 9h ce matin pour laisser ma voiture. J'y étais à 9h mais j'ai dû attendre 1h avant d'être prise en charge. La jeune femme à l'accueil est charmante et fait ce qu'elle peut pour rendre l'attente moins dure et le jeune homme (seule à l'accueil mécanique) devait tout faire seul pour enregistrer les clients et leurs voitures pendant que les vendeurs en costume-chemise se baladaient dans le magasin. Je ne sais pas comment est managé ce garage mais le côté concessionnaire est un peu trop favorisé par rapport au côté atelier réparations. J'ai bien conscience que cela rapporte moins de faire réparer les voitures que d'en vendre mais je suis finalement répartie avec ma voiture car je préfère donner mon argent à un garage (sûrement plus petit) plutôt qu'à ce garage qui se fiche complètement de laisser poiroter ses clients presqu'une heure alors qu'ils avaient rendez-vous et qui se fiche que ces employés soient en train de galérer pour contenter les clients avec le peu de moyens qu'ils ont! Ils seraient temps de prendre soin des employés qui connaissent leur travail et de recruter des vendeurs de vendeurs qui seraient incapables d'aider les personnes qui enregistrent les voitures à l'atelier de réparations. Et peut-être embaucher des mécanos pour que les diagnostics soient plus rapides! Bref je déconseille ce garage, malgré la bonne volonté des employés et leur accueil professionnel.

Excellente prise en charge de mon véhicule endommagé, equipe réactive Je suis satisfaite des travaux effectués

Très bien accueilli, professionnels, prise en main immédiate, remise des clés pour le véhicule de remplacement, absolument rien à dire si ce n'est bravo,

A éviter. Changement injecteur à plus de 550 euros dont 73 euros pour tester la voiture après réparation. Je conteste juste la dernière somme. Je n achèterai plus Français.

J ai apprécié Renault frejus le vendeur était à notre écoute et ma clio hybride super je recommande ce garage et Renault

Le commercial accueillant est très sympathique #Erwan La concession laisse tout de même à désirer en terme d'entretien aussi bien pour le nettoyage que pour l'entretien des éléments qui la compose.

Tres bon accueil car pour le moment ne suis passee que pour des photos pour expertise accident.. mais personnel disponible et très sympathique.

Garage au top ! Je ne changerait pour aucun autre. Toujours de bonne disponibilité. Travaux bien fait avec de bonnes explication. Garage très propre. Bravo

Un gérant à l'écoute, disponible, dans la recherche de solutions et agréable. Aucun doute, votre auto sera entre de bonnes mains au garage Lacoche

J’ai réceptionné ma Clio hybride hier à Fâches et j’ai remis mon ancien véhicule.Tout s’est très bien passé. Bon accueil et explications complètes de la part de la personne chargée de la démarche.Je tiens aussi à remercier le vendeur ( Y . TAISNE , Villeneuve d’Ascq) pour son accueil, des explications , sa disponibilité et sa …patience ! Merci à tous.