Les Concessionnaires Renault autour de moi

Garagiste a l écoute du client et disponible

Très satisfaite de l'accueil et de la réactivité des employés j'ai apprécié la rapidité de l'équipe : en 10 minutes le changement de la batterie était effectué !

Très bon accueil. Prise en charge du véhicule plus longue que prévue sans proposition de prêt de véhicule mais un bel effort commercial sur la facture est à noter ! Très bonne prise en charge des clients avec café (ou thé si vous êtes gentil ☺️ merci Damien !) offert. Merci à l’équipe Renault (chef d’atelier + Kevin et Damien + Réceptionniste)

Accueil carrosserie très agréable merci véhicule de prêt disponible merci à toute l équipe très professionnelle

Garage à FUIR, plus de 60€ pour une soi-disant purge de frein suite à une révision, avec 2,5 litres de liquide frein bien autant que la capacité totale mais surtout sans ouvrir les purgeurs de frein, on nous vend soi-disant qu'il possède une machine pour effectuer ce genre de prestation, ça n'existe pas !! Grosse anarque méfiez-vous.....

Je suis extrêmement heureux suite à ma visite au sein de l'enseigne Renault Caen. En effet, j'ai été accueilli et conseillé par Madame Goupil, qui a su me renseigner à merveille. Les véhicules proposés étaient variés et de qualité, tout comme les services proposés (SAV). Je recommande à 100%.

Je suis tombée en panne suite à une crevaison devant le garage à 18h ce vendredi 29 décembre. Un grand merci à Mr Thomas Blot, Romain Noël, Philippe Chartrain qui m'ont dépanné afin que je puisse rentrer chez moi. Une équipe restreinte en raison de l'heure de fermeture du service atelier, mais une équipe de professionnel avec une grande gentillesse... Emilie

J'ai apprécié que le garage aligne ses prix sur les autres garages Renault alors que le devis était nettement plus élevé. J'ai apprécié que le technicien teste la climatisation EN MA PRESENCE : j'ai ainsi pu m'assurer qu'il n'allait pas me facturer d'office un remplacement du compresseur. Une simple recharge de gaz a suffi.

N'ayant pas eu de réponse à mon appel, 2 jours après je me suis présenté (étant pressé) et Le Responsable m'a reçu avec efficacité.

Aucun élément positif. Attendre 2h30 quand on vous annonce d'abord 1H puis 1H30...c'est se moquer du monde.

C'était mal parti... pour un véhicule et une attente de plusieurs jours avant d'être réparé... mais cela fut indépendant de la volonté de Renault Guéret, mais dû à la pénurie mondiale des pièces electro mécaniques... Au final, réparation effectuée et surtout beau geste commercial de prise en charge financière. Donc,il ne faut désespérer de rien... Bonne équipe, a l'écoute, notamment la chargée d'accueil, très physionomiste et qui connait bien les dossiers clientèles.

Très bien