Un très grand merci à Marine pour son accueil, sa patience et sa disponibilité pour la prise en charge de la révision de nôtre Renault Zoé. Service impeccable elle a suivi son client de A à Z. Personne très professionnelle.
Seul bémol les baguettes des fenêtres avant droit et gauche, malgré le signalement, n'ont pas été réparées par le service technique.
Super satisfait équipe au top ,préparation de mon nouveau véhicule au top aussi. Avec un petit cadeau caché à l'intérieur de mon véhicule. Un grand merci à Vincent pour sa qualité d'accompagnement sa gentillesse et son professionnalisme.
Bonjour,
Malgré un petit loupé pour la recherche des clefs, nous avons été bien accueillis par toute l'équipe. Les représentants sont super agréables. Nous retournerons sans problème dans ce garage.
Gabriel est un super vendeur ! A l’écoute
Il a su me conseiller et répondre à toutes mes questions. Tout s’est superbement bien passé.
Merci beaucoup à lui.
Je recommande vivement ce vendeur !
Achat d’une Zoé d’occasion en avril dernier. Expérience très négative . Véhicule présenté sale et non préparé et soit disant « Renault Renew « mais qui présentait une liste de défauts longue comme le bras après livraison ( capteur de pédale défectueux, défaut de géométrie , écran intérieur rayé etc …) . Pression commerciale du vendeur pour souscrire à un financement donc je n’avais nullement besoin. Dernier problème résolu hier ( bruit au niveau du hayon) mais par une autre concession malgré mes demandes répétés auprès du vendeur et du responsable des livraisons . Très décevant de la part de ce garage dont j’ai été plusieurs fois client, mais la prochaine fois j’irai ailleurs …
Éléments à améliorer, l'application myrenault sur le suivi de la commande et ses mise à jour.
Éléments positifs, l'accueil et les relations avec les professionnels du garage.