Les Concessionnaires Renault autour de moi

Aucun professionnalisme !!!!! Ma voiture est dans leur dépôt depuis 3 semaines en attente d'être transférée au garage de mon choix, mais elle n'a toujours pas bougé malgré mes multiples relances. Ils répondent au téléphone 1 fois sur 2, et ils mentent à moi et à mon assurance en prétendant avoir effectué le remorquage, hors que ce n'est pas le cas. Malgré leurs promesses, rien n'a été fait et je dois appeler mon assurance chaque jour pour réorganiser le remorquage, car le dépôt et les remorqueurs ne font pas leur travail. À un moment donné, ils ont même "perdu" ma voiture disant ne pas l'avoir, mais après avoir déposé plainte pour vol, ils m'ont soudainement rappelé pour dire qu'ils l'avaient retrouvée comme par hasard. Normalement, le remorquage aurait dû être effectué dans les 48 heures, mais cela fait maintenant 3 semaines ! Malheureusement, je suis contrainte de donner une étoile, sinon j'aurais mis 0. Bref a fuir

Personnel très à l’écoute, professionnel et efficient. Je les remercie tous

Déplorable j ai pas d autres mots la personne de l accueil ( Claudine )devrait fortement penser à changer de métier ou prendre sa retraite

Bon accueil nous y sommes allés pour une livraison de notre voiture qui a été géré par un duo d'alternant

Un devis à plus de 600€ pour une durite coupée sur mon espace4, remplacée par un ami en moins de cinq minutes. Coût de l'opération 5€, il m'ont pris pour un pigeon ! J'ai pourtant acheté quatre véhicules chez eux, le dernier, il y a un mois.! Je pensais être un pas trop mauvais client. Je ne parle pas évidemment des 86€ facturés pour la recherche de la panne. Je ne remettrais plus les pieds dans cette concession.

Nous étions très très bien reçu et conseillés par Madame Sylvie icard , très professionnalisme ... Et content de notre achat Dacia Spring je recommande vivement

Belle expérience, super conseil par Mme LAURENT, merci pour votre professionnalisme

arrivée un peu au hasard, j’ai été accueillie par Aymeric qui m’a bien accompagné ! je reviendrais pour ma prochaine voiture!

Un grand merci à toute l'équipe pour son accueil et son professionnalisme Nous sommes ravis d'avoir choisi notre Kadjar dans votre concession

Je tenais à remercier sincèrement la concession Renault Gueudet Lisieux plus particulièrement Monsieur BOURGEOIS pour son professionnalisme et son accueil. Réception d'un Nissan Juke d'occasion de 2021 dans une configuration parfaite et livré dans un état intérieur et extérieur exemplaire. Comme je l'ai dit le jour de la réception du véhicule, pourtant je n'en suis pas à mon première achat de véhicule, mais c'est la première fois qu'un tel accueil est mis en place avec véhicule sous bâche dans le hall livraison avec petit mot de bienvenue à côté. Le service administratif au top aussi, aimable et serviable. Le personnel que j'ai pu voir dans la concession est serviable et surtout dit bonjour, pas le cas chez tout le monde quand on arrive. Le petit plus est la petite surprise qui est volontairement dissimulé dans le véhicule pour ensuite avoir les indices de la ou se trouve le cadeau offert par la concession le soir par SMS. Je vous remercie encore sincèrement pour tout ainsi que pour la bonne reprise pour notre véhicule d'occasion. Bonne continuation et merci pour tout.

travail sérieux dirigé de mains de maître par M. JANVIER. Rien à redire.

Experience client parfaite ! Je recommande sans hésitation ce garage qui a su trouver une solution à notre demande pourtant très précise et surtout urgente.. Ils ne cherchent pas à vendre n'importe quoi à n'importe qui et savent très bien conseiller. Et au moment de la livraison de ma voiture, j'avais l'impression d'être chez Porsche tellement ils savent soigner l'accueil. Bref rien à reprocher, excellent garage !