Je suis passé dans cette concession pour me renseigner et acheter une Captur d’occasion. Et bien une chose est sure… je ne l’achèterai pas chez eux !!! Accueil à peine aimable, on a l’impression de les déranger. On rentre dans le bureau « occasion », on nous renseigne vite fait en nous disant d’aller voir les catalogues sur internet sans memenous proposer de nous asseoir pour faire le point sur notre projet. On demande une feuille pour pouvoir noter les infos que nous donne vite fait le vendeur, impossible car le monsieur n’a pas de feuille… j’étais estomaqué 😶. On demande de pouvoir voir le coffre d’un modèle on nous renvoie vers un vendeur neuf qui est occupé avec 4 groupes de clients qui attendent leur tour. On achète une voiture pas une baguette de pain…un minimum de professionnalisme et d’accueil client serait le bienvenu. Je n’y retournerai pas et j’ai acheté ailleurs.
Véhicule déposé en carrosserie en septembre 2023
L'accueil est très agréable que ce soit par tel ou au comptoir. Christelle est très souriante et professionnelle. Les explications sont claires et les réparations ont été parfatement faites et dans les délais annoncés.
Petit plus non négligeable, un véhicule de prêt pendant l'immobilisation du mien. De plus mon véhicule a été restitué lavé intérieur extérieur.
Je recommande cet atelier
Superbe expérience . J’y suis aller pour une vitre qui ne marchait plus j’ai réussi à avoir un rendez vous en une semaine . Et superbe accueil par ailleurs, tout le monde est très sympa la bas on vous accueille avec le sourire . Je recommande
Venu pour un problème pour une Zoé, j'ai été extrêmement surpris par le professionnalisme de tout le staff. De l'atelier 1 pour les pros en passant par le service commerciale pour une autre demande, rien à redire, c'est un sans faute. Depuis que cela a été racheté, c'est vraiment devenu très pro et efficace. Continuez 👍
Belle expérience, je suis allé me renseigner pour de la location sur une voiture neuve.
J’ai été reçu par Mr HUET qui a répondu à mes attentes.
Je viens de monter dans mon nouveau véhicule.
J’ai reçu un très belle accueil du début jusqu’à la livraison.
Je recommande….
Une fois la voiture prise en charge par le dépanneur tout s'est bien passé. Par contre, il faut dire que c'est une vraie galère pour contacter l'assistance et organiser cette prise en charge, j'ai passé énormément de temps au téléphone à écouter le répondeur avant que quelqu'un répond. La suite allait guerre mieux, les explications n'étaient vraiment pas claires, tout était très compliqué.