Les Concessionnaires Renault autour de moi

Super service , les vendeurs/vendeuses sont superbes ! Je recommande

Une alerte sur un Dacia indiquant de se rendre chez le distributeur le plus proche. Arrivé chez ce distributeur se faire jeter par une dame d'un certain âge aimable comme une porte de prison : "pas le temps. .. vous pouvez laisser votre véhicule mais on s'en occupera pas avant 2 semaines". Si je savais pas pourquoi je n'avais pas acheter mon véhicule là maintenant je le sais (enfin on m'avait dit que la relation client n'était pas leur fort).

Accueil très agréable lors de mon achat d un Australe. Très bien conseillée par la commerciale qui a su comprendre mes besoins. Merci à toute l équipe.

Accueil (renault minute) Exécution correcte la revision Honnêtement ne pas de points à améliorer- Demande la continuité du service auprès de la clientèle

Très bon accueil, la demoiselle a répondu aux quelques questions que j'avais en suspend concernant ma voiture. Tout est fluide et rapide.

Une fois la voiture prise en charge par le dépanneur tout s'est bien passé. Par contre, il faut dire que c'est une vraie galère pour contacter l'assistance et organiser cette prise en charge, j'ai passé énormément de temps au téléphone à écouter le répondeur avant que quelqu'un répond. La suite allait guerre mieux, les explications n'étaient vraiment pas claires, tout était très compliqué.

Prise de mon véhicule ce matin. Très belle concession. Personnel professionnel très attentionné. Ne regrette pas d'avoir fait 300 km. Je conseille vivement de faire connaissance de cet établissement.

garage nul imcompétence et j'en passe R.D.V pour une révision et changement de distribution on me rappel pour me dire que le joint du carter d'huile est poreux et que le révision n'est pas possible et qu'il faut je ne sais combien de jour pour commander un joint......Peut etre avaient-ils peur de n 'etre pas payé ? a fuir

J'ai été reçue par une personne très sympathique, professionnelle et accueillante.

Tarifs corrects, correspondants à un concessionnaire généraliste. Le véhicule a été pris en charge et restitué assez rapidement avec un petit nettoyage intérieur, ça fait toujours plaisir. Petit plus, on a fait un point sur les prochains entretiens à venir.

Personnel au top, toujours bien reçu et conseillé par Monsieur Taisne. Que de changements ces derniers temps . Le garage fait peau neuve! Je recommande Renault Villeneuve d'Ascq pour tout vos projets automobiles! Sourires et bonne ambiance sont au rendez vous! Allez y les yeux fermés !Du stock disponible et la volonté de satisfaire les clients!

Si au départ j'ai mis 4 étoiles, c'est que je pense qu'il y a dans la démarche même d'une réparation pour une crevaison,des lacunes entre le site pour une prise de rendez vous ,l'atelier et le standard car j'ai dû prendre de mon temps pour que la crevaison soit réparée. Toutes les explications données à Mme Laurent. Sinon , l'atelier a fait son taf et a pu trouver un créneau pour ma crevaison.