A fuir!! la Renault capture achetée dans la concession d'Aubagne par une amie en novembre 2022 avec une garantie de 6 mois, la boîte de vitesse à lâchée le 7eme mois. 2800€ à sortir en + des 16k de la voiture. La voiture est immobilisée dans la concession de la Valentine depuis le mois de mai car la pièce n'est pas dispo et aucun véhicule de prêt mis à disposition, la concession propose de la location... un scandale. Je lui avais dit pourtant... pas de Renault.
J'ai demandé un devis pour une révision des 50000 pour mon véhicule ,une semaine après je rappelle , la personne qui m'a répondu au téléphone me dit je vais les relancer ne vous inquiétez pas. Une semaine après je rappelle encore et là j'ai une autre personne qui avait l'air compétente me dit je vous le fais dessuite et je vous l'envoie sur votre adresse mail . A ce jour c'est scandaleux j'attends toujours . C'EST UNE HONTE
Concession avec un accueil chaleureux, le commercial (olivier) m'a fait essayer le véhicule de mon choix, pour une bonne décision. Il a su me conseiller pour le modèle et la formule correspondant à mes besoins.
Je recommande vivement l'équipe de Renault Caen.
les démarches de reprise et d'acquisition ont été très rapide et simplifié, le vendeur a été très disponible et de très bon conseil pour l'achat de mon véhicule. le jour de la livraison tout était parfait, je suis très contente de ma nouvelle voiture. merci beaucoup
Paul B. est un très bon chargé de clientèle restant à l'écoute du client. Il s'assure du suivi et de la qualité de prestation à réaliser sur le véhicule.
Super concession avec Mr Yannick Taisne très à l’écoute et force de proposition pour m’aider à trouver le véhicule qui me convenait. Je recommande vivement 😊