Équipe de conseillers disponible et à l'écoute. J'ai fais l'achat de mon véhicule chez eux fin mai, remise en main du véhicule au top. Rapide, très bien expliqué.
Je recommande!
Tout était parfait : voiture de prêt en attendant les réparations de la mienne, informations parfaites, disponibilité de toute l’équipe, professionnalisme et… un accueil chaleureux qui donne envie de revenir juste pour prendre un café en bonne compagnie 😁. Merci
(Et tout de même une mention spéciale pour Sébastien 🤩)
Bonjour je ne suis pas contente du tout car mon garage foulques a meaux vous a commander ya de ça plus de 2 mois un crochet de coffre pour ma dacia stepway en juin qu il n à toujours pas reçu .
C'est parce que je ne peux pas mettre 0 sinon ça les mérite ! Mon fils en panne de batterie avec sa clio a 2 rues du garage. Accueil déplorable. Refuse de venir aider. Me dit de me débrouiller avec Renault Assistance et me donne un faux numéro. Si vous espérez faire faire la pression des pneus et les niveaux une fois par mois comme vous l a conseillé la concession de Douai n y comptez pas chez Demessine,ils n ont pas que ça à foutre de faire les niveaux gratuits pour le compte de la maison mère ! Je pense chère Madame de l accueil que vous devriez apprendre à être polie et correcte avec les clients. Sinon changez de métier !
Accueil très agréable lors de mon achat d un Australe. Très bien conseillée par la commerciale qui a su comprendre mes besoins.
Merci à toute l équipe.
Pour l'instant je suis satisfaite de ma nouvelle Clio hybride. L'achat s'est déroulé dans de très bonnes conditions grâce à la compétence et aux qualités relationnelles de messieurs Steve Leval et Thomas Sénéchal.
Le 21/12/2023
Accueil très sympathique et professionnel. La concession est très propre.
Floriane qui nous a vendu la voiture est tout à fait à la hauteur de sa tâche.
A bientôt.
Ma twingo est tombée en.panne sur un parking en face du garage ...Arnaud est intervenu tout de suite et j ai pu repartir .. Merci à lui .rapide et efficace !!!!
Equipe sympathique, professionnelle et attentionnée. Seul bémol, les fauteuils du salon d'attente qui sont vraiment dégueux. C'est un peu dommage puisque c'est l'endroit où les clients passent le plus de temps.
Après plusieurs passage dans ce magasin je repars avec la bonne sensation de m’être bien fait avoir !!!! Manque de sérieux, travaux à moitié fait et j’en passe…véhicule acheté y’a à peine 2 mois !!!! une vrai escroquerie et bien évidemment le véhicule est livré avec 3 semaines de retard! cause du retard ? Les travaux n’ont pas été fait correctement c’est à refaire !!!! BRAVO!!
Après plus allés-retours et à ma charge bien sûr et cela à cause du manque de sérieux sur le contrôle des travaux qui sont sensés être fait et je précise fait à moitié, j’abandonne ! C’est une honte à fuir !!!!! Pour le prix ou j’ai acheté ce véhicule c'est inadmissible