livraison véhicule au bout de 2 mois au lieu de 1 mois convenu... Pb sur la reprise : constat à la commande contesté à la livraison... grille de calandre : à la commande, on me dit que c'est pas grave, que c'est juste décroché... à la livraison, on me dit que c'est cassé... alors que l'état des lieux avait été fait par la même personne... Prise en main effectuée par une personne incompétente. On m'avait promis l'installation d'un attelage directement à la livraison, il n'a pas été commandé... je suis obligé de retourner 1 mois plus tard.
Un grand merci pour l'écoute, la gentillesse et le professionnalisme de M. Le Renard. Il a été de très bons conseils.
Félicitations pour la préparation de mon véhicule.
Une super livraison, rapide, efficace et de très bonnes explications pour la prise en main du véhicule.
A recommander
Très bon accueil et conseil côté véhicule d’occasion par Sébastien richard. Il est vraiment au service de ses clients et fait tout son possible avec sourire et bonne humeur.
Concession vraiment super
J’ai été très bien renseignée lors de mon achat de voiture par le vendeur qui se prénom Gaëtan
Il était vraiment super, de très bons conseils je le recommande à 100% !!
Véhicule en panne depuis le 31 juillet 2022… Toujours en attente du rappel du directeur de la concession… véhicule tombé en panne en ayant fait simplement une centaine de kilomètres depuis son achat. Une location de batterie qui court, bref une étoile c’est déjà de trop.
Le 21/11/2023:
Et bien 7 mois plus tard, le twizzi est toujours chez Renault Gueret, 14 mois d’immobilisation …. Quelle efficacité !!!
J'ai été très bien reçu, tous le monde vous parle ,vous dit bonjour et vous propose une boisson. Ma voiture était la pour une vidange et quand je l'ai récupéré j'ai remarqué tout de suite le petit coût d'aspirateur, c'est un très beau geste 😉 merci chef , et garder votre petite secrétaire,elle est trop Mimie , et professionnalisme. Il y a une bonne équipe , Limoges ferais bien de prendre des notes !!! .
Mais ou est passé le service commercial ? En attente après de multiples relances : devis pour une Zoé... j'étais pourtant décidée à l'acheter... J'ai même appelé la souterraine et Limoges ! j'ai attendu... attendu....qu'on me rappelle....Bon c'est que je ne devais pas être assez intéressante ! Dommage ! je suis allée voir ailleurs