Les Concessionnaires Renault autour de moi

Rien à dire, j’ai acheté m’a voiture là bas il y a 3 mois. Très bien accueilli par le personnel qui est très a l’écoute. 10/10

Bonjour j' ai acheté une Zoé il y a 2 ans avec 2 câble de chargement dont un qui me sert à rien ( type 3 sa n'existe plus nul part) et le câble de chargement domestique qui disfoctionne alors que l on m'a dit pendant plusieurs mois que sa venait de mon réseau électrique. Je suis allé à l atelier mécanique tout les 2 mois pour un souci de programmation de charge alors que l on paye une application pour portable (c'est comme acheter une voiture et louer les roues...lol). la dernière fois on me dit que la voiture n'est plus sous garantie et rien que le diagnostic me coûte 250€ , pour une pièce a changé a 700€ j' espère ne plus avoir besoin de ces gens qui n'y connaissent rien. La voiture chargée a 150 km avant , maintenant elle change que a 120 km on me conseille de la réinitialiser et après sa devrait aller mieux ce que j' ai fait et pourtant rien n' a changé .je déconseille fortement l atelier si en plus ils étaient aimable . Parce que je suis une femme on m'a pris pour une cruche .

Super service et accueil avec megane et floryan toujours très agréable

Toute l'équipe a été très professionnelle et accueillante. Le vendeur m'a guidé avec expertise à travers les différents modèles et possibilités pour mon nouveau véhicule. Lors de la récupération du véhicule, la présentation était impeccable : chaque caractéristique m'a été expliquée et j’ai eu les réponses à mes questions. Je suis reparti avec une voiture qui me correspond et en ayant totalement confiance pour le suivi et l’entretien de mon Captur. Merci à toute l'équipe du garage Renault Bodemer Auto d’Hérouville-Saint-Clair.

Cliente d'une Clio V en location, je remercie l'équipe d'hérouville pour la prise en charge immédiate de ma voiture ce matin (et sans rdv) suite à un soucis (plus de peur de que de mal) qui a été réglé. J'en profite pour remercier Mr Huet pour la commande de ma voiture, très bon accueil et très pro.

Bon accueil. Révision OK. Reste à voire pour une réparation. Très satisfait du service rendu

Sa été fait tres rapide pour avoir la voiture je recommande ☺️

Bonjour, rien a dire sur Renault Guéret ils sont toujours à notre écoute. Je travaille avec eux pour la location de véhicules dans le cadre du travail et j’ai jamais était déçu . Cordialement ✌️ 2021 toujours partenaires 😎 2022 toujours partenaires 👌

Pour commencer notre camion est resté ouvert sur le parking non sécurisé la nuit du vendredi au samedi, le directeur a cependant été réactif quand nous l'avons contacté à 23h passée. Ensuite on nous restitue le camion capot non verrouillé, la surprise sur la route du retour. Pour terminer niveau d'adblue bas juste après la révision. Que du bonheur ... nous ne recommandons pas ce garage

Du 1er contact jusqu'à la remise en mains propres du véhicule d'occasion, tout a été parfait ! Un grand merci à toute l'équipe et plus particulièrement Dursun et Vincent pour la qualité de leur accueil et leur professionnalisme. Nous venions de la Sarthe... mais nous conservons cette excellente adresse pour de futurs achats. Nous recommandons vivement.

Une fois la voiture prise en charge par le dépanneur tout s'est bien passé. Par contre, il faut dire que c'est une vraie galère pour contacter l'assistance et organiser cette prise en charge, j'ai passé énormément de temps au téléphone à écouter le répondeur avant que quelqu'un répond. La suite allait guerre mieux, les explications n'étaient vraiment pas claires, tout était très compliqué.

Après des échanges avec l un des commerciaux à propos d une de leurs annonces et des options présentes sur le véhicule. Je fais le déplacement pour voir et tester le véhicule mais une fois sur place les options pourtant confirmées dans les échanges n étaient pas présentes... J aurai aimé éviter les 3h de route aller retour pour rien... et aurai apprécié que le commercial rencontré ait un peu de compassion en présentant un minimum d excuses...