Dès l'arrivée à la concession de Meaux, accueil très sympathique de la réceptionniste. Prise en charge de nos bagages jusqu'à l'heure de notre rendez vous et petit café pour nous faire patienter.
A l'heure prévue, prise en charge par la conseillère commerciale très attentionnée.
Petites attentions très appréciées: un bouquet de fleurs pour madame et des plaques minéralogiques au numéro de notre département.
Prise en main de la voiture dans un hall dédié, bien tranquille. La conseillère nous a décrit toutes les fonctionnalités du véhicule.
Garage au top pour tout le processus de l'achat à la livraison.
Vendeur à l'écoute et très gentille.
Livraison au top et en avance.
Merci encore pour ce super véhicule.
Tomber en panne est toujours une expérience désagréable mais à la concession Renault de Guéret tout le personnel s est montré prévenant et à l écoute. La réparation a été faite plutôt rapidement nous permettant de récupérer notre véhicule à notre retour dans de bonnes conditions.
Accueil très professionnel et réactif, une très bonne équipe qui sait répondre à toute demande et qui sait toujours être à l'écoute et apporter les conseils et les diagnostics les plus détaillés. Par ailleurs très bon esprit de concession en ce qui concerne les véhicules de remplacement et la prise en charge par une compréhension des besoins de mobilité
N'ayant pas eu le matériel nécessaire dans les délais, le personnel s'est arrangé pour éliminer le défaut afin que je puisse poursuivre mon voyage et faire remplacer la pièce ultérieurement.
Bien que je n'ai pus avoir la voiture que je voulais, parce que le créditeur a décidé à ma place que j'allais prendre un appart. Je vis chez ma mère, CDI depuis 3 ans et célibataire, je voulais me faire plaisir. Mis à part ceci l'équipe est accueillante, sympathique et souriante ce qui refait remonter mon avis, d'où mes 4 étoiles.
Un grand Merci à Mr Loic 😁
Grâce à vous, nous avons pu trouver la voiture dont nous souhaitions depuis très longtemps.
On tenait à vous remercier pour votre professionnalisme, votre patience ☺️ et votre bonne écoute bienveillante.
On reviendra vous voir si l'on a besoin d'acheter une autre voiture 😁👍