Les Concessionnaires Renault autour de moi

attente un. peu trop longue à l'accueil due au manque de personnel m'a-t-on dit. J'ai signalé un problème particulier en plus de le révision de mon véhicule. Quand je suis revenue chercher ma voiture, révision avait été faite, mais le problème signalé ( un voyant STOP qui s'allume avec un BIP) n'a pas été résolu malgré l'affirmation du technicien !

Votre avis: 5/5- Bonjour nous sommes totalement satisfait de Renault l'hôtesse d'accueil est gentille souriante et nous as offert un café c'est très sympa les autres agents femmes et hommes également sont très accueillants . bien cordialement.

En attente d'une pièce afin de faire les réparations pendant plus de 2 semaines, on m'a bien dit que je serais contactée lorsqu'elle serait acheminée jusqu'au garage afin de fixer le RDV des réparations. Or j'ai dû appeler moi même pour qu'on me dise que la pièce était toujours en attente, mais qu'en réalité je n'en avais pas besoin pour rouler avec mon véhicule. Une attente inutile !!

Très bon contact avec M Deleplanque qui a été parfaitement à l’écoute. La livraison de notre Captur s’est très bien déroulée et jusqu’à présent nous en sommes très satisfaits.

Très bien. Devaient m'appeler pour récupérer ma voiture, heureusement je les ai appelé.

Très bon garage de proximité comme on n'en fait plus. On se sent vraiment en confiance et c'est ça qui est plaisant. Continuez ainsi.

De passage dans la région, je me suis arrêté au garage pour un problème technique lié au intempéries. Mr Dutilleul du service carrosserie a su solutionner mon problème rapidement. Rare sont les concessions auto où l'on prend le temps de régler un souci technique pour un client qui ne fait pas parti de la clientèle régulière. Bravo.

Super concession avec Mr Yannick Taisne très à l’écoute et force de proposition pour m’aider à trouver le véhicule qui me convenait. Je recommande vivement 😊

Très satisfait de l'accueil du garage Renault - GGP AUTO à Villeneuve d'Ascq et du professionnalisme du vendeur, M.TAISNE.

Accueil parfait du vendeur véhicule d'occasion Mr Lempire, à l'écoute du client ,promesses tenues, suivi parfait jusqu'à la livraison Le 5 septembre 2023 Le vendeur à repris contact avec MOI pour s'assurer de ma satisfaction après 5 mois d'utilisation du véhicule j'ai beaucoup apprécié cette démarche commerciale

Positif : rapidité efficacité Négatif : tarifs, s'ils étaient plus accessibles,je viendrais même pour une vidange.

Rdv très rapide. Bon accueil. Prêt d'une voiture pour que je puisse faire des courses pendant l'intervention. Formidable !