Nous sommes ravis. Le personnel sur place est très sympa et sait de quoi il parle. Mention spéciale pour M Daufresne qui nous a parfaitement accompagné pour notre achat.
Merci énormément à la mécanique kevin et damien ainsi qu a Sébastien Rijobert et l hotesse d accueil Aurélia pour leurs professionnalisme , leurs efficacité et surtout leurs gentillesse
Bonne prestation bonne analyse des choses à faire avant contrôle technique prochain et le nécessaire a été fait sans changement de délai ... Manque juste un petit café pendant l'attente !!
Bonjour,
ayant pris rdv pour un entretien mécanique le 26 avril a 16h
je me rend au guichet a 15h 40 environ personne a l'accueil !
une hôtesse me demande le motif de mon attente 10 mn plus tard et me dit que son collègue va venir
20mn plus tard personne je suis parti furieux
je trouve que la masse salarial d'accueil et beaucoup trop importante pour l'efficacité de celle- ci
je me suis cru dans un magasin de mode
la présentation premier de la classe n'est pas le service que je recherche dans un garage automobile
garage a fuir rapidement
Alain
Cécile est adorable et prend tout en main avec une grande bienveillance et beaucoup de professionnalisme. J ai laissé mon véhicule 3 jours. Un véhicule de courtoisie m a été prêté. Cécile m a recontacté dans les délais impartis pour la récupération de ma voiture.Je recommande Renault Guéret pour l accueil plus que parfait et le service impeccable.
Travail de carrosserie très mal exécuté, non terminé, malgré des délais explosés. Très déçu...Travail va être repris, donc appréciations non définitives...MAJ : Demandes entendues par Renault Guéret, défauts repris...Les défauts sont corrigés, véhicule finalement bien réparé après quelques frayeurs. Chef service carrosserie agréable et compréhensif...
Tout avait bien commence on n'a acheté un Dacia Duster tout ce passe bien on signe on doit nous la livré 1semaine plus tard jusqu'à la rien a dire sauf que le jour de la livraison il manque les tapis de sol que le vendeur nous a promis le jour de signature je lui fais constaté qu'il manque les tapis la on me dit pas de problème on vous les fais parvenir chez vous par colis je dit ok et la j'attends depuis juillet tout le 15 jour on me dit ça vient de partir au courrier résultats il vient d'arriver enfin après bientôt 3moi bravo il sont très réactif