J ai acheté une voiture en juin , je suis très satisfaite . Personnel très accueillant et professionnel des notre arrivée ( l hôtesse d accueil Mme Aurelia P) , très bon écoute et patience du vendeur ( Mr Damien N ), une livraison efficace et professionnelle ( Mme Severine C ) .Je reviendrai sans hésiter.
MERCI
Bonjour je ne suis pas contente du tout car mon garage foulques a meaux vous a commander ya de ça plus de 2 mois un crochet de coffre pour ma dacia stepway en juin qu il n à toujours pas reçu .
Un grand merci à Stéphane Ronsoux pour son investissement dans mon projet ! Ma première voiture a été grâce à lui une expérience simple et surtout agréable.
Merci d’avoir su créer une réelle relation de confiance ! 😁
! Prête à découvrir le monde dans les retros de ma twingo ! 🚗
Le lavage des voitures étant interdit ,je peux comprendre que l'on me redonne ma voiture non lavé après révision ,mais donner 4 petits jetons pour compenser !!! Un peu radin non !? Car je suis certaine( pour l'avoir déjà fait ), que cela ne suffit pas !!! Enfin j'dit ça , j'dit rien !!!!😕😕😕
Une équipe à l'écoute, agréable et extrêmement professionnelle. Particulièrement Philippe avec qui j'ai été en contact, qui a su gérer efficacement et avec une grande gentillesse mes demandes.
Problème persistant sur la voiture acheter neuve de 2021 dans ce garage. Garantie constructeur problème injecteur et antipollution, déposer à trois reprise ici. La problématique revient 2 jours après.
- voyant moteur, perte de puissance importante ( ne roule pas à plus de 60km/h).
Je prends rendez-vous et celui-ci n’est pas prit en compte.
Au final ma voiture est prise en charge, on me dit que je peux récupérer la voiture en attendant car une commande pièce est en cours. Étant pas disponible je demande à une proche d’y aller au matin de 10h50 à maintenant 11h32 elle attends et maintenant est en retard à son travail.
A savoir que certaines fois on me semant simplement la plaque de la voiture et on me l’a donne sans rien signé sans information complémentaire.
Je n’achèterais plus Renault car depuis Décembre à aujourd’hui la problématique n’est pas résolue.