Les Concessionnaires Renault autour de moi

J'ai demandé un devis pour une révision des 50000 pour mon véhicule ,une semaine après je rappelle , la personne qui m'a répondu au téléphone me dit je vais les relancer ne vous inquiétez pas. Une semaine après je rappelle encore et là j'ai une autre personne qui avait l'air compétente me dit je vous le fais dessuite et je vous l'envoie sur votre adresse mail . A ce jour c'est scandaleux j'attends toujours . C'EST UNE HONTE

Excellente expérience avec Monsieur METZLER réactif, réceptif et très à l'écoute, par contre beaucoup de contre temps pour la réception du véhicule dû à d'autres membres du personnel.

Vraiment un grand merci pour l'accueil, un soir de 31/12 après avoir été dépanné sur l'autoroute en fin d'après midi le garage a eu la gentillesse de permettre à notre petite famille de rester à l'abris de la pluie jusqu'a ce que nous soyons récupéré et cela bien après la fermeture théorique de l'établissement.

Très bon accueil chez Renault Minute. Appel ce matin, ils m'ont indiqué que je pouvais passer dans la journée pour faire vérifier un pneu (alors qu'un autre Renault Minute m'invitait à attendre un rdv pour fin août...).

accueil chaleureux et les explication précise

Accueil par les hôtesses: parfait. bémol : le temps des travaux qui a dépassé ce qui avait été initialement convenu mais j'ai eule droit à une Mégane en remplacement.

Très bon accueil du vendeur Mr DURSUN très juste et honnête dans ses arguments. Très professionnel dans le respect du client.Le responsable des vente très ouvert et très à l'écoute du client. Force de proposition et honnête. Un service de livraison de véhicules à l'image des deux premiers qui prends le temps d'expliquer pour la prise en main du vehicule. Rrcommande ce garage. Bravo à ce trio.

Un manque de personnel criant. Impossible d'être efficace quand on met une même personne sur 3 postes. Dommage car le personnel qui reste est très aimable et tente de faire au mieux vu la situation. Je les en félicite. Mon seul conseil, embauchez !

Après des échanges avec l un des commerciaux à propos d une de leurs annonces et des options présentes sur le véhicule. Je fais le déplacement pour voir et tester le véhicule mais une fois sur place les options pourtant confirmées dans les échanges n étaient pas présentes... J aurai aimé éviter les 3h de route aller retour pour rien... et aurai apprécié que le commercial rencontré ait un peu de compassion en présentant un minimum d excuses...

Expérience exceptionnelle avec la concession Renault Fréjus ! La livraison a été très satisfaisante, et les services pour mes voitures ont dépassé mes attentes. Un grand merci à Emma et Romain pour leur professionnalisme et leur excellent service client.

J'ai trouvé une écoute et une entente formidable concernant mon problème rencontré lors de la livraison d'une voiture neuve qui ne correspondait pas à ma demande. Je remercie infiniment toutes les personne qui ont pris en compte ma déception et offert une nouvelle opportunité. Je n'aurais pas trouvé un tel accueil ni une telle compréhension ailleurs. Un grand merci.

Excellent accueil. Révision au top ! Véhicule rendu tout propre.