Les Concessionnaires Renault autour de moi

✨ Une belle expérience client ! Merci à Anaïs L. pour son accueil au sein de la concession. Malgré un budget préliminaire serré, elle a su être force proposition et me proposer un véhicule à la hauteur de mes attentes tout en répondant au mieux à mes besoins. Malgré quelques couacs, elle m’a accompagné dans la finalisation de mon dossier et a su être à mon écoute. Transparence, ténacité et rigueur. C’est ainsi que je résumerai mes échanges avec Anaïs. Merci également à l’Équipe qui m’a reçu le jour de la livraison de mon nouveau véhicule. Vous avez su rendre ce moment, magique ! À ceux qui liront cet avis : je vous souhaite sincèrement d’avoir une aussi belle expérience que celle qui m’a été offerte à Renault Périgueux - Faurie. En espérant que la suite de l’aventure sera tout aussi satisfaisante. À très bientôt 😉 Ryan

Très bonne Accueil du commercial et satisfaction pour l écoute du client et sa compétence des réponses

Merci énormément à la mécanique kevin et damien ainsi qu a Sébastien Rijobert et l hotesse d accueil Aurélia pour leurs professionnalisme , leurs efficacité et surtout leurs gentillesse

Très bon accueil . Retour pour avoir un complément d informations excellent contact avec le vendeur et avec Thomas et vincent

Devis de courroie de distribution, au comptoir on me parle de pièces d'origine constructeur et sur le devis il n'est marqué MOTRIO nulle part ! Facture finale où là c'est indiqué que ce sont des pièces MOTRIO ce qui n'est pas indiqué sur le devis et ce n'est pas non plus ce qu'on m'a annoncé au comptoir ! Depuis j'ai resimulé un remplacement de distri sur le site Renault (marqué pièces d'origine à l'écran) et le devis est plus cher donc c'est ça que j'aurais préféré pour moins de 100 euros de plus. J'ai un peu l'impression de m'être fait flouer (on m'a vendu du MOTRIO sans me prévenir alors que j'aurais préféré payer plus cher mais en pièces origine constructeur type VALEO - RENAULT). Mauvaise expérience.

Pour le service après-vente il sont pas au top . déplacement sur le cite après coup de téléphone pour me dire qu'il n'ont plus la pièce.

Très satisfait de l'accueil. Merci.

Claire De Saint Martin, ce monsieur n'a aucun lien de parenté, il est l'ancien propriétaire et de passage le jour de votre rendez vous. Nous sommes désolé pour le désagrément occasionné. MERCI pour vos commentaires! Nous nous efforçons toujours de satisfaire au mieux les attentes du client. GARAGE LACOCHE.

Deuxième excellente expérience avec Monsieur Taisne Yannick en tant que vendeur de voitures. Il semble qu'il ait été très utile et attentif dans mes choix. Je peux certainement confirmer que je n'ai pas hésité à le revoir pour obtenir des informations supplémentaires pour mon prochain achat de voiture. N'hésitez pas à vous renseigner auprès de Yannick, vous ne le regretterez pas ! 🌟🚗

Ça s'est bien passé. Je n'ai pas eu de surprise lors des réparations. Et l'entretiens a pu être fait en passant pour gagner du temps. 🙂 Pensez à appeler si vous avez besoin de réparation/location. Ils sont assez chargés.

Merci beaucoup à Mme Laurent pour son accueil et ses conseils pour l'achat de mon futur véhicule d'occasion 🙂

bonjour ,après une panne a hem et un remorquage et une recherche de 10 garages sans resultat ;ma voiture est à villeneuve d'ascq pont de bois depuis le 26 juillet j'attends toujours qu'on me fasse diagnostique ou devis, mais personne ne se manifestent sur les plateformes d'atelier j'ai du annuler mes vacances merci Renault