Panne de batterie sur une Clio 4. En arrivant en fin de matinée et en expliquant la panne, j'ai été aimablement dirigé vers l'atelier de réparations minutes, rdv pris pour le jour même à 14h. Je suis arrivé un peu en avance et ressorti à 14 h échange de batterie effectuée.
Superbe accueil ! Merci encore à Sébastien du service RENT. Il n'a pas ménagé ses efforts pour trouver une solution. Sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme sont rares de nos jours.
Véhicule en panne depuis le 31 juillet 2022… Toujours en attente du rappel du directeur de la concession… véhicule tombé en panne en ayant fait simplement une centaine de kilomètres depuis son achat. Une location de batterie qui court, bref une étoile c’est déjà de trop.
Le 21/11/2023:
Et bien 7 mois plus tard, le twizzi est toujours chez Renault Gueret, 14 mois d’immobilisation …. Quelle efficacité !!!
Je recherchais un véhicule récent et suffisamment grand pour accueillir toute ma famille (nous sommes cinq) dans un budget serré. J'avais vu sur le site internet de la concession plusieurs véhicules susceptibles de m'intéresser donc je me suis rendu sur place. Mr MERCIER a tout de suite cerné mon besoin et m'a orienté vers un DACIA Lodgy de 2020 disponible sur le parc. Après présentation du véhicule et un essai sur route j'ai décidé d'en faire l'acquisition.
J'ai récupéré le véhicule le 08 mars dernier et j'en suis pleinement satisfait.
Passage à la concession le 15 mars en fin d'après midi pour un problème de capteur de pression de pneumatique. Je n'avais pas de rendez-vous mais ma voiture a été prise en charge aussitôt avec remplacement du capteur défectueux dans la foulée.
Un grand merci à toute l'équipe de l'atelier et de la réception mécanique pour leur gentillesse et leur disponibilité.
Livraison de mon véhicule de 19000€ avec une bosse non signalée sur une aile dommage, témoin pression de pneus allumé au bout de quelques kilomètres.
J'ai un petit doute sur la préparation étonnant pour une concession comme le groupe gueudet.