Bien reçu par votre agent Renault qui a pris mon véhicule en charge, la réparation a été effectué rapidement sans facturation exagéré contrairement à mon concessionnaire Renault sur la région parisienne, je suis satisfait de la prestation et de l'accueil de votre concession.
L'accompagnement réalisé par l'équipe de Renault ainsi que par Mr Caillaux David était très professionnel et à l'écoute.
Véhicule acheté très propre et en très bon état.
Merci encore à vous.
Suite un sinistre voiture, la Maif m'a proposé le Garage Keos à Nanteuil-les-Meaux. Après un ajustement de démarrage pour le planning j'ai eu une expérience excellente ! Courtoisie, écoute, efficacité. Le véhicule de prêt était adapté à mes besoins et bien utile comme la livraison des pièces a tardé. Je remercie toute l'équipe Carrosserie de l'accueil et prise en charge jusqu'à l'atelier. Merci beaucoup.
J'ai dû me rendre dans cette concession concernant une panne de mon véhicule, le personnel s'est montré très souriant et avenant. Vraiment une bonne humeur qui fait plaisir avec une mention spéciale pour l'hôtesse d'accueil, pour Sébastien au niveau de la location du véhicule de prêt en passant aussi par Frédéric à l'atelier mécanique ! Merci à vous!
Tout c'est bien passé.
Reçu par Jean-Marie, très bien et bonnes explications.
Ensuite par Sébastien pour le prêt d'une voiture de courtoisie, très gentil et beaucoup d'humour.
Les petits jeunes qui ont pris ma voiture en charge, très agréable aussi.
Bonne expérience malgré une panne qui n'était pas grave du tout.
Merci encore à tous.
Christiane COUTAREL.
Arrivés sans rendez-vous et sur le départ pour le retour de nos vacances, après un incident avec accrochage sous le véhicule. L'équipe a pris le temps de regarder et de sécuriser notre voiture. Merci pour votre accueil et votre aide .
J'ai été tenu au courant de l'évolution de la recherche de la panne. Une solution adaptée a été proposée pour éviter plus tard des frais inutiles. Le garage a pris en charge la location du véhicule de prêt car il a du attendre la livraison des pièces et gardé plus longtemps mon véhicule.
Un accueil très sympathique, cordial et souriant de l’ensemble du personnel tous très professionnel, des explications claires, un bon rapport qualité prix.
Accueil par les hôtesses: parfait.
bémol : le temps des travaux qui a dépassé ce qui avait été initialement convenu mais j'ai eule droit à une Mégane en remplacement.