Merci à Monsieur Aviles dans l'accompagnement de l'achat de notre Dacia Sandero Stepway 2021 ECO-G. Tout c'est passé à distance sans soucis. N'hésitez pas à passer par lui :)
Édit: Suivi post achat parfait également
J ai acheté une voiture en juin , je suis très satisfaite . Personnel très accueillant et professionnel des notre arrivée ( l hôtesse d accueil Mme Aurelia P) , très bon écoute et patience du vendeur ( Mr Damien N ), une livraison efficace et professionnelle ( Mme Severine C ) .Je reviendrai sans hésiter.
MERCI
Personnel agréable et réactif
Malgré des difficultés d’approvisionnements en pièces ils font tout pour vous tenir informer et prennent en compte vos besoins.
C'était mal parti... pour un véhicule et une attente de plusieurs jours avant d'être réparé... mais cela fut indépendant de la volonté de Renault Guéret, mais dû à la pénurie mondiale des pièces electro mécaniques... Au final, réparation effectuée et surtout beau geste commercial de prise en charge financière.
Donc,il ne faut désespérer de rien... Bonne équipe, a l'écoute, notamment la chargée d'accueil, très physionomiste et qui connait bien les dossiers clientèles.
Nous avons acheter un renault traffic 2 il y a un mois. Prise en main nickel...le véhicule n'étant pas neuf, quelques réparations sont envisager et d'un commun accord, nous déterminons les travaux à réaliser.
et là ça se complique énormément
immobilisation du véhicule à plusieurs reprises pour réaliser les travaux qui ne sont pas réalisés avec soin mais plutôt à refaire à chaque fois ( porte mal montée donc bruit de sonnerie incessant en roulant, changement d'un allume cigare qui s'éjecte sous le siège, commande de 2 grilles d'aération alors qui l 'en fallait 3, autoradio, plastique...et encore d 'autres je préfère m'arrêter là..du coup on préfère rendre le véhicule et récupérer notre chèque
Seul point positif..Mr loic Peyret ( désolé pour la faute) qui comprend notre colère et nous rend notre chèque sans comédie et Mr taurino qui a fait son maximum pour booster ces collègues..
1er et dernier passage chez renault guéret...
De passage à Renault pour un renseignement sur les voitures électriques, nous avons été accueilli chaleureusement par Mr Damien Dupont qui a su nous écouter et qui a répondu à notre attente.Le courant est super bien passé 😁, tellement bien qu'on est sortie avec une voiture en commande. Trop hâte de la récupérer .
Très bon accueil, personnel aimable et compétent.
Temps estimé pour le travail a effectuer tout à fait respecté. Parfait, véhicule remis après lavage.
Merci beaucoup.