Les Concessionnaires Renault autour de moi

10 jours de carrosserie. Voiture récupérait avec un défaut BATTERIE ( à priori normal). 3 jours plus tard la vitre avant droite tombe, retour au garage pour intervention, explication, oubli de vis avec un "ça arrive en commentaire". Heureusement qu'il n'y a pas eu d'intervention sur les freins. A ce jour, bouton de fermeture de porte qui reste en position haute alors que le voiture est fermé, j'hésite à la ramener de peur d'avoir encore un problème... Point +: accueil prêt de voiture, personne très sympathique.

satisfait du service et personnel agréable et professionnel .

Dès l'arrivée à la concession de Meaux, accueil très sympathique de la réceptionniste. Prise en charge de nos bagages jusqu'à l'heure de notre rendez vous et petit café pour nous faire patienter. A l'heure prévue, prise en charge par la conseillère commerciale très attentionnée. Petites attentions très appréciées: un bouquet de fleurs pour madame et des plaques minéralogiques au numéro de notre département. Prise en main de la voiture dans un hall dédié, bien tranquille. La conseillère nous a décrit toutes les fonctionnalités du véhicule.

Bonjour. Nous venons de faire l acquisition d un arkana et en sommes très satisfaits. C est avec m. Leval que nous avons traité pour la troisième fois qui est d un grand professionnalisme et disponible à nos demandes. Nous recommandons particulièrement m. Leval. Cordialement.

Très bon garage, je conseil ! Au top !

L’accueil très bien avec un café offert On m’a demandé si je voulais qu’on lave la voiture au rouleau j’ai répondu oui mais quand je l’es récupérer sa n’était pas fait. Se petit loupé a été rectifié par le lavage intérieur et extérieur du véhicule la semaine d’après. Une équipe à l’écoute et attentive. Cordialement

Le vendeur a été très professionnel et de bon conseil, il a parfaitement compris mes attentes et a su répondre à mes interrogations. Je recommande fortement 👍

Prise en charge rapide, horaires respectés, accueil professionnel, réponses à mes questions

Accueil très sympa et compétent. Donner un coup de nettoyage à l'intérieur et à la carrosserie fait plaisir même si c'est superficiel. Par contre il serait intéressant de voir avec le compte rendu les pièces qui ont été changées.

Dépôt avec rdv (2mois à l'avance) d'un véhicule en leasing sous garantie pour dysfonctionnements système GPL. Le véhicule devait être rendu dans la journée et n'ayant pas de nouvelle j'essaie d'en avoir en téléphonant, a partir de 17h, mais le service raccroche systématiquement après mise en attente.

Téléphone pour une clé de contact qui n avait que la coque a changer on m a répondu que cela n était pas possible qu il fallait faire une nouvelle clé a 200€ alors après renseignement cela ce fait pour simplement 20€😡

Achat par ma compagne en occasion d'une Polo de 2020, 29000 Kms, au prix de 26000 euros, avec une garantie de 6 mois. Le véhicule est livré avec un gravage des vitres facturé mais non effectué, et un radar de stationnement avant en panne suite à une malfaçon au sein de l' atelier. Deux mois plus tard et après moins de 2000 Kms parcourus, nous constatons que les plaquettes de freins sont usées à 90 % à l'avant, et à l' arrière à 70 %. Heureusement, la garantie a été appliquée, mais on ne peut que regretter un vrai manque de professionnalisme dans la préparation de ce véhicule avant la livraison.