Une alerte sur un Dacia indiquant de se rendre chez le distributeur le plus proche. Arrivé chez ce distributeur se faire jeter par une dame d'un certain âge aimable comme une porte de prison : "pas le temps. .. vous pouvez laisser votre véhicule mais on s'en occupera pas avant 2 semaines". Si je savais pas pourquoi je n'avais pas acheter mon véhicule là maintenant je le sais (enfin on m'avait dit que la relation client n'était pas leur fort).
Après des échanges avec l un des commerciaux à propos d une de leurs annonces et des options présentes sur le véhicule. Je fais le déplacement pour voir et tester le véhicule mais une fois sur place les options pourtant confirmées dans les échanges n étaient pas présentes...
J aurai aimé éviter les 3h de route aller retour pour rien... et aurai apprécié que le commercial rencontré ait un peu de compassion en présentant un minimum d excuses...
Voiture cher vendeur qui ce la cool douce dans son bureau ne viens meme pas voir ces clients. Si ce gars appelle ca etre professionnel bah qu'il aille travailler dans un sauna !
Très bon accueil, nous avons commandé un Dacia jogger hybride. Il est arrivé avec 15 jours d'avance. Toute l'équipe a été très bien, le commercial Steve de très bons conseils. De la commande à la réception du véhicule toute l'équipe a été très gentille et professionnelle.
Merci