Prise de rdv pour un diag et mise à jour du média nav (autoradio). Rdv à 8h mais à 9h20 la voiture toujours sur le parking. Estimation entre 70 et 135€. Je reviens l'après midi récupérer ma voiture avec la facture à 135€ alors que je la récupère dans le même état (seulement plus sale) l'autoradio ne fonctionne toujours pas, il est HS. Je comprends qu'ils ne peuvent rien faire et qu'il faut régler mais j'aurai plus compris une facture à 70€ que celle a 135€ alors que rien ne fonctionne. Heureusement que mon conjoint m'accompagne et demande comment faire si ça se répare ou si ça se trouve d'occasion sinon ils ne m'auraient rien dit et les media nav neuf c'est +1000€ sinon ils proposent une solution avec pièces d'échange à 780€. Vraiment déçue car pour les mise à jour ect nous sommes obligés de passer par la concession mais c'est plutôt du vol car nous avons finis par trouver un média nav d'occasion à 150€ qui fonctionne.
J'ai eu une dame au téléphone pour un renseignement, j'ai limite été agressé. Ça me donne vraiment pas envie d'y aller. Honnêtement je préfère faire quelques kms en plus et aller à Douai.
Accueil pitoyable, secrétaire hautaine, ça a un certain âge alors ça sait tout. En attendant, oui un D7F possède bien 2 courroies d'accessoires. C'est pourtant un moteur Renault très connu. À fuir absolument
Accueil très agréable lors de mon achat d un Australe. Très bien conseillée par la commerciale qui a su comprendre mes besoins.
Merci à toute l équipe.
Me voilà !! Je viens pour donner la note de 5 étoiles au garage Renault de Guéret. Car il est important de dire que il y a un personnel hyper professionnel. Mais surtout très très gentils. Je conseille fortement ce garage.
Vendeur très agréable livraison de la voiture rapide par les temps qui courent de plus je fréquente cette concession depuis une 20 en d années et globalement j'en suis très contente