Les Concessionnaires Renault autour de moi

Super expérience !!! Personnel très accueillant et à l’écoute de mes besoins ☺️ Merci pour votre professionnalisme !

Très bon accueil (Nicolas de Oliveira) on voit tout de suite son professionnalisme et surtout une touchante intention avec le petit bouquet de fleurs offert pendant la remise des clés de mon véhicule

Serviable. Se plie en 4 pour solutionner votre problème dans les plus brefs délais. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Garage 100% confiance que je fréquente depuis une dizaine d'années.

Très bon accueil

Accueil chaleureux et convivial, toujours à l écoute du client ,vous prévient avant d'effectuer les travaux sur votre voiture et tarif correct .

Merci pour l’accueil et les sourires! Très satisfait de mon achat . Très bien accompagné dans la démarche! Je remercie l’équipe de Renault Villeneuve D’ASCQ!Véritablement de grands pros de l’automobile. Tout a été parfait! A très vite!!!

Je suis extrêmement déçue du service client alors que nous payons les voitures assez cher. J'ai acheté ma voiture fin mai dont je suis contente mais le service client est nul. Le commercial qui m'a vendu la voiture m'a précisé la présence de tapis de sol supplémentaires achetés par l'ancien propriétaire mais je ne l'ai bizarrement pas dans ma voiture. De plus, le garage n'est pas en mesure de me remettre le compte rendu du contrôle technique de la voiture ni le talon de l'ancienne carte grise et par conséquent je suis toujours dans l'attente de ma carte grise dont personne n'est en mesure de me dire si la demande auprès de la préfecture a bien été faite. Chaque service se renvoie la balle et ça devient énervant parce que "tout le monde est en vacances et on ne les remplace pas", sauf que en attendant je ne suis pas en règle. Pour avoir des réponses, je suis obligé d'attendre le retour de vacances du commercial qui m'a vendu la voiture ce qui n'est pas normal et quand je me suis déplacé au garage pour avoir des réponses l'accueil était froid et très expéditif, personne n'est à l'écoute. Même les appels téléphonique aux services concernés ne m'ont pas aidés et personne ne me trouve de solution.

Ce lieu est très accueillant, café à disposition des clients. Le personnel est très pro et disponible, répond à toutes les questions. Les réponses sont claires. 👍👍😁

Je n'ai rien à dire de spécial pour moi, je suis très content du véhicule et de l'accueil.

Pas trouvé le modèle que je cherchais. Des véhicules d'occasions avec des prix proches du neuf. A quel moment les concessionnaires vont arrêter de prendre les clients lambda pour des oligarques ?

Concession et concessionnaires au top surtout Mr Bride. Que ce soit pour un éventuel achat personnel à l’écoute. Service parfait ( réparation , révision …..) je recommande fortement

Très bon accueil de Mr Lucas, qui a été très pro et surtout de très bons conseils, merci pour votre amabilité et votre professionnalisme Mr et Mme Grelait