ï»ż
ï»ż
Câest la premiĂšre fois que je me permets dâĂ©crire un avis trĂšs nĂ©gatif sur une entreprise et je ne le fais pas pour rĂ©gler des comptes : si le rĂ©cit de mon expĂ©rience malheureuse avec le garage RENAULT MEAUX Ă NANTEUIL-LES-MEAUX pouvait Ă©viter Ă quelquâun de subir les mĂȘmes dĂ©boires intolĂ©rables !!!
Jâai confiĂ© le 5.12.23 Ă ce garage les rĂ©parations de ma voiture qui a Ă©tĂ© percutĂ©e dans la nuit par un chauffard alors quâelle Ă©tait garĂ©e correctement dans ma rue .
Et jâai pu la rĂ©cupĂ©rer seulement vendredi dernier , donc prĂšs de 2 mois aprĂšs lâavoir dĂ©posĂ©e chez eux pour des travaux de rĂ©paration qui ne demandaient que quelques jours .
En effet , ils ont bloquĂ© ma voiture en reportant sans cesse la date de fin du chantier , en instrumentalisant lâexpert de lâassurance et en prĂ©textant semaine aprĂšs semaine la dĂ©couverte de nouvelles piĂšces dĂ©fectueuses Ă remplacer alors que le devis initial Ă©tabli par cet expert de lâassurance ne lâexigeait pas et que jâavais rĂ©alisĂ© le contrĂŽle technique sans problĂšme 23 jours avant .
Je leur avais prĂ©cisĂ© que jâavais besoin de ma voiture pour me rendre Ă mon travail :
je nâai rencontrĂ© aucune considĂ©ration de leur part , plutĂŽt de la manipulation abusive  compte tenu de ma situation de dĂ©pendance vis Ă vis dâeux .
Au final , jâai fini par accepter leurs conditions inadmissibles pour pouvoir la rĂ©cupĂ©rer et rĂ©gler une facture salĂ©e pour des travaux non pris en charge par lâassurance .
Fait terrible : câest vous la victime dâun accident et vous devenez la personne qui pose problĂšme et doit en payer tous les pots cassĂ©s .
Je ne parle pas que des frais matériels mais aussi des préjudices psychiques :
le stress , les insomnies et lâĂ©puisement dans lâattente et lâincertitude et face Ă la mauvaise foi et la condescendance .
Alors je souhaite que vous ne reviviez pas mon cauchemar avec ces gens sans qualités professionnelles et humaines .