Satisfaction par la prise en charge et le suivi commercial qui m'a été proposé.
Un retard de livraison sur le véhicule prévu mais il m'a été proposé une solution très acceptable dans le calendrier que j'avais donné.
Bon accueil et prise en charge rapide, sur rendez-vous.
Monsieur Guillaume H. a répondu à nos attentes en se montrant professionnel, à l'écoute et disponible.
C'est une bonne expérience pour nous.
Merci à l'équipe de préparation des véhicules et à Guillaume pour leur travail.
J'ai acheté ma voiture chez eux il y a 2 ans. Depuis je ne passe que par cette concession pour l'entretenir. Que ce soit en vente en conseil en service en accueil ... l'équipe du RENAULT SATAC FRÉJUS est vraiment très bien. Ils sont TOUS très disponibles à l'écoute attentionnés de bon conseil serviable tant humainement que professionnellement parlant. Les rdv sont pris rapidement. Des véhicules de près sont mis à disposition facilement. Bref leur service est irréprochable. BRAVO et MERCI
Bonjour à vous,
j'ai pris possession de mon Captur Full Hybrid Hier soir et j'en suis super content.
Je tiens à remercier Alice pour son accompagnement tout au long de la procédure d'achat. Du conseil jusqu'à la remise des clefs.
Au plaisirs de vous revoir lors de mon prochain entretien
bonne journée à vous
300€ une petite révision... Très cher...
Je ne sais pas trop ce qu ils ont regardé en plus...
Pas de compte rendu..
Mes essuis glace sont HS mais ils ne l'ont même pas vu...
77€ hors taxe pour la révision et ils ne voient rien... ( je ne parle pas de la vidange )
Beaucoup de temps pour une simple révision ..
"Expérience décevante chez Renault . Malheureusement, le conseiller (Lucas) nous a accueillis de manière peu professionnelle, faisant preuve d'un comportement discriminatoire lié à nos origines. Nous attendons un service client respectueux de la diversité et espérons que des mesures seront prises pour garantir une expérience positive à tous les clients."
Monsieur Taisne travaille avec beaucoup de professionnalisme et de réactivité, malgré un petit problème que nous avons rencontré, il a tout de suite pu me proposer une alternative.