Personnel très réactif, Merci à M.Gourbier qui a su répondre à mes diverses demandes et m’a fait suivre les propositions correspondantes. Je recommande tout particulièrement.
Je viens de prendre la livraison de mon nouveau vehicule avec le vendeur M. Huet Mickael, très bon vendeur ainsi qu'un bon suivi. Je recommande vivement ce vendeur. Merci beaucoup. 😊😊
Après un diagnostique sécurité gratuit, j'ai fait faire les suggestions, gonflage des pneus avant, rajout d'huile de vidange, remplacement d'une ampoule avant grillée.
Le tout en 1/2 heure comme annoncé à la prise en charge
C'était mal parti... pour un véhicule et une attente de plusieurs jours avant d'être réparé... mais cela fut indépendant de la volonté de Renault Guéret, mais dû à la pénurie mondiale des pièces electro mécaniques... Au final, réparation effectuée et surtout beau geste commercial de prise en charge financière.
Donc,il ne faut désespérer de rien... Bonne équipe, a l'écoute, notamment la chargée d'accueil, très physionomiste et qui connait bien les dossiers clientèles.
Nous sommes passés avec mon mari à Renault Satac Frejus pour des renseignements sur 1 modele de voiture et même 2...Le conseiller Damien Dupont nous à très bien accueilli..Nous avions beaucoup de questions et interrogations.. Très bon échange..et conseils. Très agréable, sympathique, patient et très professionnel répondant à toutes nos attentes. Je recommande les yeux fermés, aller voir Damien
Le parking client est saturé par les véhicules des employés et par les véhicules en attente de réparation, il est très difficile de trouver une place de stationnement devant le garage !
Je suis venu me renseigner pour acheter un véhicule, j'ai été reçu dans un bureau au fond du hall d'exposition par un commercial très compétent, je regrette que les chaises pour accueillir la clientèle, soient crasseuses et tachées.
J'espère que cela sera rectifié pour ma prochaine visite...
J’ai été satisfaite de MR. Alexandre Emery Agent commercial très professionnel, agréable avec beaucoup de sérieux, efficace et convainquant. Aussi le relationnel que j’ai entretenu avec les membres du personnel administratif sympa et opérationnel !
Je recommande le Garage Renault à Fréjus..