Service carrosserie déplorable.
Après un accrochage en juin 2023 mon vl non Renault est pris en charge par Renault au titre de mon Assurance. En novembre perte d une piece du lave phare. Mon vl est vu par Lexus et la surprise le bloc lave phare est cassé et refixe à la aide de scotch de carrossier. Retour de mon vl chez Renault pour faire constater la malfaçon. Début décembre soit disant la commande de pièce est passée normalement chez Toyota Périgueux
Bref après recherche commande fantôme il semble que Toyota ne ait jamais reçu cette commande. 2 mois plus tard aucune nouvelle.
qualité de service et accueil clientèle à améliorer-travail de carrosserie approximatif ni fait ni à faire Travail certainement réalisé par des apprentis en formation non encadrés et surtout sans contrôle d un responsable d'équipe.
Bref mon expérience est une catastrophe. La prochaine fois je avancerai le coût des travaux et irai voir de vrais professionnels de la carrosserie
À éviter de toute urgence. je pense que dans 3 mois mon problème ne sera toujours pas réglé.
Et puis absence totale de prise de contact. Si vous faites pas vous même la démarche aucune initiative de leur part.
Mon vendeur a pris le temps nécessaire pour me rassurer me faire prendre confiance la voiture nous sommes allés l’essayer il répond à toutes mes interrogations il à était au top
Réparation carrosserie sur une Audi, service vraiment au niveau, pièce d'origine Audi, délai respecté (rapide) et voiture de pret récente.
Ce qui fait la différence avec au hasard Volkswagen : voiture redonner avec nettoyage intérieur et extérieur (jantes comprise !).
Je recommande et je reviendrai dans ce garage déjà réputé sur Guéret.
Merci
Excellent accueil, tant en carrosserie , qu'en service de prêt de véhicule de remplacement temporaire , délais respectés en fonction de la fourniture des pièces nécessaires . voiture rendue impeccable Merci
Très bon accueil de la part de Dominique Lempire. De très bon conseil et un très bon suivi pour l’achat d’un véhicule efficace et rapide . Explication parfaite de A à Z. Je le recommande fortement !
Reçue et conseillée par Mr Taisne, je suis ravie de mon véhicule. Mr Taisne est très à l'écoute et a été très professionnel dans le choix de mon véhicule par rapport à mes besoins et mes capacités financières. rien à redire de la commande à la livraison ! Tout était parfait 😀
Accueil téléphonique très agréable et sérieux,
accueil physique impeccable avec des renseignements de qualité.
Merci pour les informations que vous m'avez donné et les prestations de l'atelier.