Vendeur Park vo très sympa,à l écoute et dispo. Véhicule préparé en temps et en heure,pas de perte de temps. J espère que pour la suite tout continuera comme ça.
Une catastrophe ! Malgré des rendez vous pris un mois à l'avance, les entretiens et changements de pièces ne sont pas faits correctement ou pire, pas du tout ! Dernière chose qu'ils m'ont faites : oublier un outil dans mon capot qui est tombé sur la route peu après, j'aurais pu causer un accident grave !
Livraison du véhicule réalisé dans de très bonnes conditions avec des interlocuteurs agréables et impliqués dans leur mission.
Le petit plus : un petit cadeau caché dans le véhicule livré dont l'on vous prévient quelques heures plus tard...par SMS...
La valeur du véhicule n'entre pas en compte dans l'attention apportée au client, seul le service semble compter et c'est là l'essentiel !!!
Éléments à améliorer, l'application myrenault sur le suivi de la commande et ses mise à jour.
Éléments positifs, l'accueil et les relations avec les professionnels du garage.