Pas commerçants ! Ne sont pas capable de prendre 10 minutes entre un rendez vous, pour faire un diagnostic . Ils préfèrent laisser les vacanciers avec leurs voiture en panne.
Merci beaucoup à Emmanuel Duval, pour ce moment passer, professionnel et à l'écoute du client, je le recommande pour tout projet.
Très bonne accueil également du personnel.
Merci beaucoup à tous
Votre avis: 5/5- Bonjour nous sommes totalement satisfait de Renault l'hôtesse d'accueil est gentille souriante et nous as offert un café c'est très sympa les autres agents femmes et hommes également sont très accueillants . bien cordialement.
Le technicien qui m'a reçu m'avait averti que je ne récupèrerai ma voiture que le lendemain compte tenu de la révision et du contrôle technique. Je fus agréablement sur pris de recevoir un sms l'après-midi même précisant que ma voiture était prête.
Les travaux réalisés ont été conforme au devis que l'on ma présenté lors du dépôt de ma voiture.
Après des échanges avec l un des commerciaux à propos d une de leurs annonces et des options présentes sur le véhicule. Je fais le déplacement pour voir et tester le véhicule mais une fois sur place les options pourtant confirmées dans les échanges n étaient pas présentes...
J aurai aimé éviter les 3h de route aller retour pour rien... et aurai apprécié que le commercial rencontré ait un peu de compassion en présentant un minimum d excuses...
Nous sommes passés avec mon mari à Renault Satac Frejus pour des renseignements sur 1 modele de voiture et même 2...Le conseiller Damien Dupont nous à très bien accueilli..Nous avions beaucoup de questions et interrogations.. Très bon échange..et conseils. Très agréable, sympathique, patient et très professionnel répondant à toutes nos attentes. Je recommande les yeux fermés, aller voir Damien