une équipe formidables, disponibles, accueillantes , très professionnelles , je recommande ce garage RENAULT Perigueux. merci a vous et bonne continuations . Encore une fois, plus que satisfait de l'accueil, des conseils, de la qualité de la prestation et du délai maitrisé. Merci pour votre sérieux !!!
Véhicule déposé en carrosserie en septembre 2023
L'accueil est très agréable que ce soit par tel ou au comptoir. Christelle est très souriante et professionnelle. Les explications sont claires et les réparations ont été parfatement faites et dans les délais annoncés.
Petit plus non négligeable, un véhicule de prêt pendant l'immobilisation du mien. De plus mon véhicule a été restitué lavé intérieur extérieur.
Je recommande cet atelier
Bon accueil et prise en charge du véhicule
Il a pris son temps pour la prise en charge.
Néanmoins pour une révision les prix sont excessifs, 200 euros pour le changement d’un liquide de refroidissement sans certitude que ce dernier a été changer est juste inconcevable mais malheureusement pas le choix une fois qu’on y est.
Cliente d'une Clio V en location, je remercie l'équipe d'hérouville pour la prise en charge immédiate de ma voiture ce matin (et sans rdv) suite à un soucis (plus de peur de que de mal) qui a été réglé. J'en profite pour remercier Mr Huet pour la commande de ma voiture, très bon accueil et très pro.
Bon...je reviens sur mon avis à 4 étoiles...
Des gens à l acceuil certes sympathique mais tout ici nage dans l incompétence..les mécanos ne font que la moitié du boulot et mal en plus...aucune communication entre le personnel, tout le monde s en fout..les informations ne sont pas transmises, pas de voitures de prêt, obligé de hausser le ton pour avoir ce qui vous revient de droit...
Tout ce qui intéresse c est de vendre de la voiture neuve par quelqu'un qui change tous les 6 mois et qui serait aussi compétant à vendre des lentilles de contact à un aveugle.Celles ci sont d ailleurs de plus en plus chères.. le SAV est au dessous de tout..
Le prix des réparations explose...
garage nul imcompétence et j'en passe R.D.V pour une révision et changement de distribution on me rappel pour me dire que le joint du carter d'huile est poreux et que le révision n'est pas possible et qu'il faut je ne sais combien de jour pour commander un joint......Peut etre avaient-ils peur de n 'etre pas payé ? a fuir