Les Concessionnaires Renault autour de moi

Très satisfait de mon achat de mon vendeur Johan daufresne ainsi qu Abdel le metteur en main je recommande et surtout ne changer rien

Je recommande ce concessionnaire, super accueil de l'équipe commercial !

lamentable ! je suis tombé en panne avec ma scénic le 4 février , la poulie de l'alternateur avait sautée, rien de bien compliqué. Ma voiture Renault est donc restée à ce garage Renault pour réparation. j'ai appelé tous les jours pendant 10 jours, à part une secrétaire qui me pipeautait je n'ai eu personne ! Lamentable !! Mon petit garagiste sympa a finit par loué une dépanneuse pour venir chercher ma voiture et la réparé lui-même 0 pointé à ce garage avec un gros irrespect du client fuyez le et si vous êtes dépanné par eux n'y laissé pas votre voiture !

Mauvaise surprise suite à une visite constructeur. 300 euros à sortir mais aucun payement en différé accepté. Donc, si pas les moyens voiture non réparée. Et sans voiture pas de taf et donc... Ça doit être le seul à ne pas faire le règlement de ce type. Je suis pas prêt d'oublier.

Personne a l’accueil téléphonique, la gérante certainement, a été avec moi extrêmement agressive et anti commerciale, visiblement très loin de la politique que Renault essaye de promouvoir aujourd’hui. C’est scandaleux, je vais de ce pas contacter le service qualité de Renault pour leur signaler. Garage à éviter absolument !

Première visite a la concession. La conseillère Lucie nous accueille avec sourire et super présentation. Elle connait des dossiers, ça change de certains garages. Bravo

Merci à Thomas qui m a recu et s est occupé de la prise en charge de ma voiture , très bon professionnalisme. Merci

Disons j'aurai mis 4.5 étoiles sur 5. Travaux de carrosserie et réparation du phare arrière parfait. Je ne dénigre pas leur travail c'est tout propre. Accueil par les hôtesses: parfait. Gros bémol : le temps des travaux, le garage a voulu me prêter le grand scenic 4. J'ai 3 enfants de moins de 4 ans dont des jumelles de 9 mois. Le véhicule en question n'est pas homologué pour accueillir 3 sièges auto enfants à l'arriere. Ce qui est dommage c'est que c'est moi en temps que cliente qui les ai informé du problème... Ils ne le savaient pas... Dommage c'est quand même une voiture de leur marque !!! Aucune solution de leur part, j'ai dû me débrouiller par moi même pour me véhiculer avec mes enfants. Avoir une vraie familiale en réserve serait bien. Je comprends aussi qu'on ne peut pas s'adapter à tout les types de famille mais 3 enfants ça reste quand même assez courant.

Travail de carrosserie très mal exécuté, non terminé, malgré des délais explosés. Très déçu...Travail va être repris, donc appréciations non définitives...MAJ : Demandes entendues par Renault Guéret, défauts repris...Les défauts sont corrigés, véhicule finalement bien réparé après quelques frayeurs. Chef service carrosserie agréable et compréhensif...

Bon accueil au garage, rendez vous pour déceler la panne très rapide, rapidité pour le devis faire la réparation bon conseil. La réparation a été très bien faite.

Sympathique et accueillant. On a pu se dépanner rapidement après la perte de notre bouchon d'essence 😉 la galère en vacances...! Merci à cette super équipe, aux pièces détachées.

Tres bien pour la partie mécanique