Je suis venu voir un véhicule occasion pour mon fils.
Il était non préparé,ce qui n'est pas anormal
Mon fils vient 4 jours plus tard, après avoir pris rdv: le véhicule n'était toujours pas préparé et donc vous avez perdu une vente potentielle et surtout deux clients.
Accueil par les hôtesses: parfait.
bémol : le temps des travaux qui a dépassé ce qui avait été initialement convenu mais j'ai eule droit à une Mégane en remplacement.
J'ai l'abonnement d'entretien pour mon véhicule de 41,50€ par mois depuis trois ans maintenant.
Lors de la révision je dois avoir un véhicule de prêt mais pour la deuxième fois on m'impose d'attendre le temps de la révision sous prétexte qu'il n'y a plus de véhicule. Ma prestation mensuelle est bien trop élevée à mon avis car là je perds mon temps à attendre.
Je dois reconnaitre que la réception est tout à fait valorisante par son attention sympathique que je remercie avec un petit café offert à la réception de mon véhicule. Bravo et merci à cette personne dès plus conviviale.
Alors vous avez une Zoé à charger ? Oubliez Renault Satac Fréjus. Les bornes quand elles sont libres (voitures non électriques garées) plus une carte à demander aux commerciaux qui sont trop occupés à discuter entre eux. À réfléchir quand vous êtes client chez eux….super efficace tout ça ….Pas merci
De passage dans la région, je me suis arrêté au garage pour un problème technique lié au intempéries.
Mr Dutilleul du service carrosserie a su solutionner mon problème rapidement.
Rare sont les concessions auto où l'on prend le temps de régler un souci technique pour un client qui ne fait pas parti de la clientèle régulière.
Bravo.