Dès l'arrivée à la concession de Meaux, accueil très sympathique de la réceptionniste. Prise en charge de nos bagages jusqu'à l'heure de notre rendez vous et petit café pour nous faire patienter.
A l'heure prévue, prise en charge par la conseillère commerciale très attentionnée.
Petites attentions très appréciées: un bouquet de fleurs pour madame et des plaques minéralogiques au numéro de notre département.
Prise en main de la voiture dans un hall dédié, bien tranquille. La conseillère nous a décrit toutes les fonctionnalités du véhicule.
Une catastrophe pour avoir des pieces de rechanges , des délais interminables et des prix démesurés ( je suis professionnel de l'automobile ) mes suppérieurs ne se fournissent plus chez renault
Très bon accueil, nous avons commandé un Dacia jogger hybride. Il est arrivé avec 15 jours d'avance. Toute l'équipe a été très bien, le commercial Steve de très bons conseils. De la commande à la réception du véhicule toute l'équipe a été très gentille et professionnelle.
Merci
Rien à redire ! De l'accueil de votre collaborateur, de l'explication de ce qui va être réalisé sur mon véhicule, du conseil, de l'explication également à la restitution du véhicule avec les futurs travaux à réaliser dans l'immédiat ou dans un proche avenir. Vraiment très satisfait de mon expérience dans vos locaux.
Super contente de mon achat. J'ai eu affaire à un vrai professionnel , Hubert, à l'écoute, dispo, sympa, très patient et de très bon conseil. Je conseille autour de moi cet établissement.
Je recommande Renault Villeneuve D’Ascq, je cherchais un véhicule Renault Captur Initiale Paris, Julien notre conseiller a été très professionnel, aimable, compétent, le véhicule a été préparé dans les temps, on a reçu la carte grise en moins de 3 jours.
Grâce à Julien nos besoins, délais ont été respectés
Je repasserai par eux sans hésiter lorsque je changerai de véhicule
Très bon accueil, véhicule livré 15 jours avant la date prévue, et cerise sur le gâteau, petit présent caché sous le siège passager, découvert après avoir reçu un mail qui nous indiquait ou ce dernier était caché ! Merci pour l'efficacité et le professionnalisme
Je suis venu pour un problème de rétroviseur, j'ai été très bien accueilli et très vite plus en charge par le service mécanique.
D'ailleurs on m'a invité à patienter au salon d'attente. Le personnel est courtois et souriant, on vient à votre rencontre pour savoir si on s'occuper de moi.
La réparation a été réalisée avec le plus grand soin.
Je recommande cette concession Renault!