Les Concessionnaires Renault autour de moi

10 jours de carrosserie. Voiture récupérait avec un défaut BATTERIE ( à priori normal). 3 jours plus tard la vitre avant droite tombe, retour au garage pour intervention, explication, oubli de vis avec un "ça arrive en commentaire". Heureusement qu'il n'y a pas eu d'intervention sur les freins. A ce jour, bouton de fermeture de porte qui reste en position haute alors que le voiture est fermé, j'hésite à la ramener de peur d'avoir encore un problème... Point +: accueil prêt de voiture, personne très sympathique.

Véhicule déposé en carrosserie en septembre 2023 L'accueil est très agréable que ce soit par tel ou au comptoir. Christelle est très souriante et professionnelle. Les explications sont claires et les réparations ont été parfatement faites et dans les délais annoncés. Petit plus non négligeable, un véhicule de prêt pendant l'immobilisation du mien. De plus mon véhicule a été restitué lavé intérieur extérieur. Je recommande cet atelier

Je suis extrêmement heureux suite à ma visite au sein de l'enseigne Renault Caen. En effet, j'ai été accueilli et conseillé par Madame Goupil, qui a su me renseigner à merveille. Les véhicules proposés étaient variés et de qualité, tout comme les services proposés (SAV). Je recommande à 100%.

Bon accueil temps d’attente un peu long

Très bon accueil. Les mécano ont pris le temps de m'expliquer ce qu'ils avaient fait. Travail effectué dans un temps record. Petit plus, une ampoule remplacée gracieusement Merci

Belle expérience, je suis allé me renseigner pour de la location sur une voiture neuve. J’ai été reçu par Mr HUET qui a répondu à mes attentes. Je viens de monter dans mon nouveau véhicule. J’ai reçu un très belle accueil du début jusqu’à la livraison. Je recommande….

Excellent accueil par Monsieur RONSOUX vendeur véhicules neufs. Il a su être à l'écoute et de très bon conseil tout au long de nos échanges jusqu'à la remise des clés du véhicule. C'est très agréable (et de plus en plus rare) d'avoir à faire à un professionnel qui sait respecter les choix des clients. Nous recommandons cette succursale RENAULT et Monsieur RONSOUX plus particulièrement.

N'ayant pas eu le matériel nécessaire dans les délais, le personnel s'est arrangé pour éliminer le défaut afin que je puisse poursuivre mon voyage et faire remplacer la pièce ultérieurement.

Message particulier pour Loïc de Renault GUERET. Un dévouement exceptionnel lors d'une panne en soirée. Merci beaucoup à ce commercial ! On voit le professionnalisme d'une personne dans les problèmes ! La fidélité se créent grâce au service après-vente ! Par contre, l' assistance Renault laisse un peu à désirer ! J'ai eu au téléphone des personnes pas à l'écoute ! Un manque d'empathie.....en pleine pluie... On paie un service.....un minimum ! SVP Je dirais la qualité de services est à améliorer !

Merci à Renault Satac Puget, pour l'accueil et le sérieux 👌👍le jour de ma révision . Bien Cordialement.

La prise en charge et la sympathie de l’ensemble du personnel est toujours irréprochable côté garage (Je n’ai pas eu l’occasion de côtoyer le service achat mais si vous voulez m’offrir une voiture n’hésitez pas à me contacter)

Nous étions très très bien reçu et conseillés par Madame Sylvie icard , très professionnalisme ... Et content de notre achat Dacia Spring je recommande vivement