Un grand merci à Monsieur LOSSOUARN du service commercial pour sa disponibilité, son professionnalisme et ses compétences, grâce à ce dernier notre véhicule a pu être repéré rapidement et convenablement. Nous savons désormais que nous pouvons nous tourner vers quelqu’un de confiance pour tout ce qui concernera les véhicules. Je recommande vraiment ses services.
M et Mme DI GIACOMO
Facture une recherche de panne sans rien trouver (je les ai pourtant mis sur la piste de la piece qui n'allait pas), eux ne trouvent rien.
Detail supplémentaire, la banquette arrière n'était pas refixée.
Lhistoire se serait arrêtée là si je n'avais pas été obligé de revenir une semaine plus tard car evidemment je suis tombé en panne sur la 4 voies en pleine nuit à cause de ce même problème. Cette fois-ci on trouve l'origine du problème et bien sûr on me facture de nouveau pour une pièce pourtant déjà changée chez eux. Facturer c'est bien, garder ses clients c'est mieux.
A bon entendeur.
Accueil exécrable, à fuir !! Le vendeur n'a pas été du tout à l'écoute de notre recherche, ni de bons conseils. Nous sommes partis sans même un au revoir, grand manque de professionnalisme ! Honteux
Nous sommes allés chercher notre véhicule, et tout c'est bien, on a eu le droit à un bouquet de fleur, et le véhicule très bien préparé, bon accueil.
Explications des fontions, conseils.
Prise en charge rapide, très bon accueil, professionnels prévenant tant au service entretien qu au service location. J'ai obtenu réponses aux questions posées. Merci à l'équipe.
Super sympa j'avais un problème de voyant qui me disais de me stopper immédiatement j'ai été reçu en moins de 10 minutes le problème a été compris en 3 minutes et régler en 5 c'était une histoire de liquide de frein merci beaucoup à toute l'équipe je peux repartir en pleine sécurité et confiance et pleine de gratitude envers vous
Travail de carrosserie très mal exécuté, non terminé, malgré des délais explosés. Très déçu...Travail va être repris, donc appréciations non définitives...MAJ : Demandes entendues par Renault Guéret, défauts repris...Les défauts sont corrigés, véhicule finalement bien réparé après quelques frayeurs. Chef service carrosserie agréable et compréhensif...
Concession tres agreable equipe professionnelle et à l’écoute, Dossier suivi par Romain pour l’atelier.Et pour l’achat de notre nouvelle voiture Edouard nous as tres bien conseillé.Bref je recommande.
J'ai déposé mon véhicule pour un pré-contrôle technique. Celui-ci ne faisait apparaître aucune défaillance majeure.
Le contrôle technique qui a suivi a décelé une défaillance majeure au niveau des freins.
Je suis donc très déçue de la prestation réalisée par votre garage.